SmartHR労務管理の口コミ・評価(おすすめ度)全34件

株式会社SmartHR

<労務管理クラウド7年連続シェアNo.1(※)>従業員の入社から退社まであらゆる労務業務をミスなく、カンタンに。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.4

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

34 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

投稿日:2026/08/25

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/08/25

人事・労務に関する手続きをオンラインで効率化

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

導入前は、従業員から提出された紙の書類を確認・整理し、必要な情報をExcelなどへ手入力する作業に時間がかかっていました。導入後は、従業員自身がオンラインで情報を入力・更新できるようになり、書類の回収や入力作業が減少しました。必要な情報もすぐに検索・確認でき、担当者の業務負担が軽減されています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

紙での書類管理が減り、必要な情報をオンラインで簡単に確認・検索できるため、手続きや情報管理の手間を減らせる点が便利です。また、従業員自身が必要な情報を入力・更新できるため、担当者の確認や入力作業の負担も軽減され、業務をスムーズに進められるようになりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に困った点はありませんが、年配の方の中には、紙の書類の方が分かりやすいと感じ、オンラインでの操作に慣れるまで時間がかかる方もいます。PDFから文字を読み取り、そのまま情報を登録できる機能があると、入力の負担が減り、より多くの方が使いやすくなると思います。

匿名のユーザー

投稿日:2026/07/30

会社名:非公開

従業員規模:101名〜500名

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/07/30

スマホから迷わず年末調整や申請ができて、本当にラクになった。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前の会社やこれまでの運用では、入社手続きや毎年の年末調整、住所変更などの申請をすべて「紙の書類」に手書きして提出していました。
特に年末調整の時期は、複雑な書類にどこまで何を書けばいいのか分からず、毎回調べるのが手間でストレスに感じていたことが背景にあります。

会社にSmartHRが導入されると聞いたときは、スマホやPCからアンケート感覚の質問にポチポチ答えていくだけで手続きが終わると知り、これなら面倒な手続きもサクッと終わらせられそう!とみんなで楽しみにしていたのが選定の決め手です。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかく画面が見やすくて操作が分かりやすいので、マニュアルがなくても迷わず使えます。
一番感動したのは年末調整です。画面の案内に沿って質問に回答していくだけで必要な書類が完成するので、あの手書きの苦労はなんだったんだろうと思うくらいラクになりました。 また、毎月の給与明細や過去の源泉徴収票なども、スマホからいつでもすぐに確認したりPDFでダウンロードできたりする点もとても便利です。わざわざ人事の担当者さんに発行をお願いして待つ必要がなくなり、自分のタイミングで確認できるのがありがたいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

日常的に便利に使えている分、マイページのトップ画面をもう少し自分好みに整理できるようになると嬉しいです。給与明細の確認や登録情報の変更など、よく使うメニューをもっと目立つ場所に配置したり、並び替えたりできるカスタマイズ機能がつくと嬉しいなと思います。

また、副業などをしている知人から、複数のアカウントの切り替えがもう少しスムーズになるとより便利という話を聞いたことがあるので、色々な働き方に合わせてさらに使いやすくアップデートされていくのを期待しています。

匿名のユーザー

投稿日:2026/04/15

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/04/15

年末調整が楽になりました

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

・今まで紙で提出していた年末調整が設問に回答するだけで楽に作成することができます。
・従業員情報をこれまでExcelで管理していましたが、クラウドで管理することでより簡単に管理することが可能になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・忘れがちな年末調整の入力がスムーズになりました。
・ホーム画面が非常に分かりやすいため、簡単に誰でも操作ができる。
・給与明細がデータで見れる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に改善して欲しい点はありませんが、スマホで見る時の画面が少し見づらいのに、もう少し自由度の高いレイアウトで改善していただきたいです。

匿名のユーザー

投稿日:2026/04/02

会社名:非公開

従業員規模:501~1,000人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/04/02

労務手続きを効率化するクラウドサービス

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

初めて使った際も画面が分かりやすく、迷わず手続きを進めることができました。
住所変更や年末調整などの手続きも案内に沿って入力するだけで完了するため、複雑な知識がなくても対応できる点が便利だと感じています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

画面のデザインがシンプルで見やすく、案内に従って進めるだけで手続きが完了する点がとても使いやすいと感じています。
入力内容の不備もその場で確認できるため、差し戻しが少なくスムーズに対応できる点も良いポイントです。また、必要な手続きの通知が届くため、対応漏れを防げる点も助かっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

全体的には使いやすいものの、過去に提出した情報を確認する際に、どこに何があるのか少し分かりづらいと感じることがあります。

匿名のユーザー

投稿日:2026/03/17

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2026/03/17

労務管理に掛かる工数が削減できた

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

労務に関する手続き書類のペーパーレス化を目的に導入した。承認行為も紙の回覧からウェブ上のワークフローとなり助かっている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

産育休など労務に関する手続き書類などがすべてペーパーレスとなり、管理部門と現場社員の両方の負担が減った。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

CSV出力可能なデータ項目を増やしてほしい。生年月日は出力できるが年齢は出力できない。SmartHR上では表示可能。

匿名のユーザー

投稿日:2026/01/14

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2026/01/14

迷わず使えるUI。各種申請や明細確認がスマホで完結。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

【導入前後の変化】 以前は住所変更や年末調整のたびに紙の書類を書き、ハンコを押して提出していましたが、その手間が一切なくなりました。

【具体的な効果】 スマホから直感的に入力できるため、移動中などの隙間時間に申請が終わるのは非常に便利です。給与明細も過去分まで一覧で確認できるため、紙の保管や紛失の心配がなくなり、個人レベルでの情報管理のストレスは大きく軽減されました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

【良い点と評価理由】 とにかく「使いやすさ」が秀逸です。説明書を読まなくても次に何をすべきか画面上で指示が出るため、迷うことがありません。

【好きなポイント】 年末調整のアンケート形式の入力は、複雑な控除の仕組みを知らなくても回答していくだけで完了するので感動しました。機能面での満足度が高いのは、こうした「ユーザーに知識を求めない親切な設計」が徹底されているからです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

【改善点と減点理由】 ユーザーとしては使い勝手が良い反面、業務に直接役立つ「貢献度」を実感しにくい点です。人事側の管理は楽になっているのでしょうが、一般社員からすると「年に数回しか触らない申請ツール」としては、コスト(会社の負担)が重すぎるのではと感じます。

【不満点】 たまにしかログインしないため、通知機能や他の社内ツールとの連携がもっとスムーズだと助かります。多機能すぎて使いこなせていないメニューも多く、シンプルさと引き換えにコスト面での納得感が低いのが現状です。

匿名のユーザー

投稿日:2025/11/20

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/11/20

クラウド上で労務管理などが一元化できる便利なツール

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

従業員情報が一元管理されているので、ミスが大幅に減る。
クラウド上にデータが保存されることで今までは紙で管理していたファイルを書庫から引っ張り出す必要がなくなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

勤怠管理で、出退勤の打刻がタイムカードじゃなくクラウド上に保存されているので、データの集計や修正が簡単に出来る。
また、各従業員が個々で自身の従業者情報が見れたり、社内申請が簡単に行える。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・複雑なシフト制・変形労働時間制への対応がやや弱い
→様々なシフト体制に対応できると管理がしやすい。
・現場ごとの細かいルール設定に限界がある
→部署ごとに細かいルールを設定できるとなお良い。
・打刻修正や承認フローのカスタマイズ幅を広げてほしい

匿名のユーザー

投稿日:2025/10/10

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/10/10

入社時から社員データベースとして作成使用できる効果は高い

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社前の段階で会社として必要な入社する社員の個人情報の収集が可能であり、それがそのまま社員データベースとなる点は非常に優れているだけでなく、データベース作成の効率化そのものにつながった。
以前は紙ベースで個人情報を収集していたものを人事でエクセルでデータベース化していたが、情報そのものを社員に入力してもらい人事は内容を確認する、あるいはそれを承認するだけでよくなり、データベースを作成する上でかなりの時間削減につながった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

当社は給与計算にもこのデータの一部を利用しています。給与計算は外部のベンダーに業務委託していますが、業務委託先のベンダーにもプラットフォームを共有することで、給与計算上もかなりの効率化を図ることができました。結果として高い生産性を上げることに役立っています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

管理者の場合、一般社員ユーザーとしての紐づけがうまくいかず、個人ユーザーとして利用できるWEB給与明細の確認などがしばらく利用できなかった。いろいろなエラーをつぶした上で、ようやくエラ-解消し、現在は問題ないが管理者故に不便な点に甘んじなければならなかった点は、当初こ困りました。
一般社員が一般ユーザーとして使用する場合は、住所変更や通勤ルート変更などの個人情報変更もユーザー側で申請する形で対応が可能で、使い勝手は非常に良いと思います。この点では、管理する人事側の省力化にも貢献できているシステムだと感じます。

匿名のユーザー

投稿日:2025/08/19

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:導入推進者

投稿日:2025/08/19

従業員情報を一元管理できる、年末調整が非対面で完結できる

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

従業員情報の一元管理ができるようになる。緊急時に緊急連絡先を調べることも、管理者全員がすぐできるようになった。また、年末調整もオンラインで完結でき、進捗もすぐわかるので、非常に役立った。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

従業員情報の一元管理に尽きます。普段は見ることがない情報もたまに必要になることがあり、どこにあったかな、と探すことがなくなりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

アカウントの発行が、メールアドレスと社員番号とふたパターンあり、それぞれ手続きが異なるところが一番混乱した。

匿名のユーザー

投稿日:2025/07/29

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

導入時の立場:ユーザー

投稿日:2025/07/29

入社手続きがペーパーレスに!書類管理の手間が激減しました

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

SmartHRを導入してから、労務管理、とくに入社手続きの効率化に大きな変化がありました。これまで紙で行っていた雇用契約書や扶養控除申告書の記入・回収が、すべてオンラインで完結。従業員が自宅からスマホで入力できるため、事務処理の手間が激減しました。

社会保険や雇用保険の手続きも電子申請に対応しており、役所への往復や郵送作業が不要になったのも非常に助かっています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

SmartHRはUIが非常に見やすく、操作もシンプルなので、労務手続きに不慣れな方でも安心して使えると思います。
今回、入社前の手続きで初めてSmartHRを使用しましたが、特にマニュアルや説明がなくても直感的に操作できて、迷うことはありませんでした。スマホからすぐにアクセスでき、必要な情報を入力するだけで完了できたので、とても助かりました。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

今回は利用者として初めてSmartHRを使用しましたが、他社の類似ツールを使った経験がなく、価格帯についても把握していないため、機能や使いやすさには満足しているものの、他サービスとの比較やコスト面での妥当性については評価を控えさせていただきました。

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