SmartHR労務管理の口コミ・評価

株式会社SmartHR

<確かな効率化で 働きやすい環境をつくる>従業員の入社から退社まであらゆる労務業務をミスなく、カンタンに。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.3

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

16 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/10/10

使いやすい

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

給与明細のDLや評価の登録等、問題なく使いこなせている。
必要なアクションはメールで通知されるのとTOPにタスク表示されるので、何をすれば良いかわかりやすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

必要なアクションがわかりやすいのと、直感的に操作できる点。
住所変更や扶養の変更等も、どこからすればいいか一目でわかるのでよかったです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

これは企業のカスタマイズ方法によると思うが、TOPにURLを出しすぎると見にくくなる上、わかりにくかった。
あくまでシンプルに使うのが良いと思った。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:非公開

投稿日:2024/07/10

とても使いやすいツールです

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

それまで手作業が多かったり紙媒体が多かったりした年末調整、給与明細、証明書の発行依頼など労務に関する処理が非常に簡易になりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

特に年末調整の機能が気に入っています。難しいことを考えなくても質問を回答していくだけで書類が作成されます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

思い至る改善点は特にありません。しいていうなら、一覧画面に表示される明細数が限られているので、さかのぼって確認したいときにやや不便です。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/07/09

HRに関することは全てこれに集約できた。改善点もある。

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

給与配信だけではなく、人事労務管理がすべてデジタル化できたことは凄く大きいと思う。年末調整はこれまでは紙で提出していたため、人事担当者の負荷は相当だったのではと想像できる。
このシステムにある機能を活用して、名刺の発注管理も行う等、各機能の使いこなしを現在進めている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

社員情報(人事情報以外)や組織図(人員まで)がリアルタイムで閲覧できることは大変助かっている。
人事評価機能もフィジビリティで初めているが、不満なく利用できている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

製品のアップデートが早いことはいい点でもあるが、使えていた機能が使えなくなったりすることは少し残念。
給与明細の情報(〇月分給与明細)がファーストビューにあり、ワンクリックで開けてしまう機能は改善して欲しい。
パスワードが記憶されていて自動ログインであるため、勝手に人のPCから閲覧しようと考えたら2クリックで閲覧できてしまう。
デフォルトのUIがそうであっても表示非表示を個人(または企業単位で)で変更できるようになるといいと思う。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/04/15

労務管理に関する業務が完結するプラットフォーム

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

労務管理に関する以下のような業務・書類の電子化により、大きな業務効率化が実現されました。
・給与明細取得
・年末調整、源泉徴収票取得
・人事労務にかかわる情報更新、申請

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・各帳票が電子化されたことにより、担当者側、ユーザー側それぞれ連絡工数が減り、リードタイムも短くなった点
・ユーザー視点では年末調整時の必要書類登録などもツール上で行える点、必要なタイミングで任意の年度の書類を何度でもダウンロードできる点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

年末調整時、類似の書類が複数ある場合、どの書類がアップロードされ、どの書類がアップロードされていないのかが分かりにくい場合があった。
重複したアップロードのアラート機能等があるとより便利かもしれません。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/03/22

UIが使いやすい

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

以前はSlackや他の複数のツールを利用して人事系の申請を行っていたが、SmartHR内で比較的柔軟に申請フォームをつくることができるので、システムが統一されていてわかりやすくなった(とりあえずSmartHRにいけば解決するようになった)

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

他のツールではUI的にわかりにくく、申請等でストレスに感じることもあったが、SmartHRは視覚的に初心者でもわかりやすいのでスムースに申請ができるようになった。
特にマニュアル等をみなくても感覚的にすすめられるのがよい。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

前職、現職と2社で利用していますが、全体的にシンプルかつ視覚的にわかりやすいので、利用中に困ったりわかりにくかったことはありません。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/03/21

ないとやっていけないと感じるが、操作性はバツグンではない

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社手続きの案内をする際に、アナログでやる作業と比較すると格段に入社側と管理側どちらにもスムーズに手続きができる。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

マイナンバーなどの個人情報を、管理部門が必要以上に扱わずに済む。
入社前後のフローが基本揃っているのでダンドリがスムーズ。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

管理者が社員である限り、管理側とユーザー側の両面で利用することになるが、こちらのアカウントの切り替えやログインがスムーズではない。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2023/12/21

経理書類の電子化が簡単に出来ます!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社書類や年末調整書類など煩わしい手続きを全て電子化出来て、PDF保存や確認も簡単に出来るため社内のあらゆる経理手続きの効率化が出来た。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・入社手続きの書類が電子化出来るため、短時間で済む点
・給与明細をツール上で確認出来るので、過去に遡って確認する際もすぐに見つかる点
・年末調整の手続きが簡単かつ、記載すべき項目や提出すべき書類がわかりやすい点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に改善希望はないですが、やはり年末調整が一番難しい手続きだと感じるため、ユーザーはもちろん、経理担当者にも使いやすいアップデートが適時あるとありがたいと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/12/21

従業員管理に困ったときにまず導入を検討してもいいツールです。

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

社員数が増え、従業員データの管理がExcelなどでは難しくなったり、データの更新頻度も高くなってきたタイミングで導入しました。
1人1人の入社時に提出させたデータから業務の評価履歴、結婚等で苗字変更があった場合など、社員の入社からの情報を全てここで一元管理できるため、管理工数の削減や情報漏洩リスクを下げられる効果がありました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかく社員情報を分かりやすく一元管理できる点がメリットと思います。
他の類似のシステムでは、評価は評価用ツールを使ったり給与履歴は給与計算ツールに入れたりと情報が散らかりがちですが、こちらは文字通り社員の入社から退社まですべての情報を集約して管理できる万能さがあって使いやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

全体的に満足していますが、強いて言うと給与明細のフォーマットがやや使いにくいです。縦表示しかできないので横表示可能になるなど、もう少し表示形式の設定を柔軟にできると嬉しいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2023/09/05

労務管理の業務が効率化できる

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

年末調整の申請をクラウド上で完結でき、紙でのやりとりの煩雑さがなくなった。
人事評価もシステム化されているため、無駄なコミュニケーションを削減できた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

UIがわかりやすいため、あまり説明がなくても直感で操作ができる。
従業員の意識調査のサーベイを行う機能も付いている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

大きな不満はありません。あえて言うなら、年末調整など提出期限が迫ったらリマインドするような機能があるといいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2023/08/02

労務管理と人事台帳として利用しやすい

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

入社退社の際の手続きを従業員の入力した通りに進められるので、社内でいろんなシステムに転記したりしなくていい。人事情報をExcelで管理していたらいつの間にかセルが消えてたり、更新したのがいつか分からなかったり、重要な情報なのに管理が大変だった。
そのあたりの不安がまったくなくなり、SmartHRの情報をもとに社内情報を更新していくことができるようになったので助かっている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

入社手続きがスマホでの証明書撮影などもできてオンライン完結するので、入社前の方に来社いただくことなく進めてもらえるところは今までにない体験でした。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

ユーザー課金のため人数に応じて費用がかかる。入退社や人事手続きのときだけの利用なので、利用タイミングだけの課金とかだとうれしいが、いまのままでも便利には感じている。
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