Google Workspaceの口コミ・評価

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

ビジネス向け Gmail™ や大容量ストレージ、ビデオ会議、文書作成、チャットなど、仕事に必要なツールを1つのパッケージにしたサービスです。NTTコミュニケーションズなら、豊富なオプションと充実したサポートを一元提供可能です。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.5

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

22 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/10/04

このサービス一つ契約すれば多くをカバー可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

リアルタイムで同時編集を行えることで、各スタッフ、取引先とのシームレスなやり取りを実現することができるようになった。
また、ビジネスチャットも原則こちらのツールを利用しており、もともとは別のツールをチームで使用していたので、こちらの経費削減にもつながっている。
価格についてもオールインツールとしては申し分なく、スマホのアプリも使いやすすい。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・ファイルを共有ドライブで管理することができる点
→常に最新状態でリアルタイム共有することができ、招待したユーザーしか見ることができないためセキュリティにも優れている。
・各ツールの連携が図りやすい点
→フォームで回収した情報をスプレッドシートに反映してLookerで分析をするということが特別なコードなど必要なく誰でも実現できる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

GASやAppsheetなどより便利な機能はあるがかなり勉強をしないと使えないので学習コンテンツを日本語で充実させてほしい。
データベース機能をデフォルトで入れてほしい。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/10/03

多機能・業務効率アップ・汎用性◎

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

ドライブの使用により、クラウド上で保存できるようになり、データの損失リスクが軽減された。
Meetで気軽にWeb会議が出来るようになった。
カレンダーで社員のスケジュールを把握しやすくなった。
チャットの利用でちょっとした質問や連絡がしやすくなった。
スプレッドシートの利用により、同時にファイルを編集でき、更新内容の相違もなくなった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Google Workspaceには低価格でさまざまな機能が備わっており、Q1の回答のようにいろいろな面での業務に効率がアップします。
また、個人的ではありますが、カレンダーで会社のアカウントとプライベートのアカウントを同期することで個人スケジュールの管理がしやすくなったのにはメリットを強く感じます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Windowsの操作に慣れている人がGoogleドライブをWebページで開くと使いづらいのが難点ですが、アプリをダウンロードして使用すれば抵抗なく使用できます。
また、定期的にパスワードを変更しなければならない点はセキュリティ上仕方がないとは思いますが、過去の世代すべてで使用したパスワードを再度使用することが出来ないのには困りました。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/07/25

PC業務のスムーズな連動で作業効率改善

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

各案件の関連データやスケジュール、コメント等がメンバー内において即時共有され、別々のソフトを開いたりする手間もかからない。
業務遂行の時間効率やコミュニケーションが格段にUPしている。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

PC操作のみでプロジェクトチームや組織内ほとんどの報連相を完結させることができるため、場所と時間を選ばずタスク完了がスムーズになる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

組織内のアカウント設定、チーム設定、権限設定等をもっとわかりやすいインターフェースに改善してもらえると更に使い勝手が良くなると感じている。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/04/22

Googleが提供するグループウェアでの効率化

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

Googleのサービスと連携できることが一番のメリットで、自分のGmailのアカウントがあればそれを元にこちらのサービスを使用してカレンダーなどが連携できるので使い勝手が良いです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

一通りのことはなんでも出来るソフトでコスパのよいサービスです。
ExcelやWordでローカルでバージョン管理しているプロジェクトマネージャーに向いていて、クラウドで誰とでも共有でき、同時編集可能で、ファイルの管理も必要ありません。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Googleのサービス一覧から管理コンソール画面にいくまでが難しい。Google Workspaceまでたどり着けるようになるとより使いやすいです。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/03/28

業務上のすべてのタスクで使えるグローバルなグループウェア

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

web会議システムやオフィスなど様々な優れたサービスがありますが、それぞれ個別に契約して管理の面、コストの面で課題がありましたが、このサービスを使うことで業務上すべての行程で役立つサービスを一括で使うことができます。
また、コロナ禍でリモートワークする状況が増えましたが、どのような業務環境でも必要なデータにすぐにアクセスできるため、業務効率化に繋がっています。
セキュリティ面においても、グローバルな企業で安全性も担保されているので安心して利用することができます。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Googleのサービスはプライベートで使っている社員が大多数なので、業務でも違和感なくスムーズに使うことが出来ています。
費用対効果も高く、Googleの様々なツールを横断的に使用することで格段に業務速度向上、コミュニケーションの円滑化に繋がっています。
また、クラウドでデータを扱えるので複数メンバーでスムーズな共同作業を行うことが出来て、個人個人の業務環境に影響を受けずに業務をこなすことができています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

データはすべてクラウド上で管理される為、オフライン時は使用できなくなります。ネットが繋がらない環境であれば仕方ありませんが、緊急性が高い業務対応中にサーバーダウンなど発生してネットが使えなくなった場合、作業自体進めることができなくなるリスクがあります。
システム更新も頻繁にあり、管理が行き届かない場合もあるので分かり易いマニュアルなどが充実されると大変ありがたいです。
あとはデータ容量の制限をもう少し緩和してもらえるとストレス少なく作業ができると思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

これ以外考えられない

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

業務で利用するもの全てがこのサービスで有り、例外で使うものもほぼ全てこのサービスと連携できるため、他を利用するという選択肢がないです。
メールのやり取り、スケジュール管理、書類管理、資料作成等あらゆる面で利用しています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

圧倒的に汎用性が高いです。どこかの会社が出しているサービスも調べたら代替できたりするなんて当たり前で、慣れてしまえば今まで有料で使っていたツールもいつの間にか不必要になっています。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特にはありませんがFAQが見づらいため、もう少し整備していただきたいかなと思います。
できることが異常に多いので、特に何ができて何ができなくて困るという贅沢な悩みが生まれます。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/03/05

予定表、会議、メールの連携が便利

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

リモート会議やハイブリット会議が前提になったため、招集時にGoogle Meetをそのまま設定できる点がとても便利。わざわざWeb会議ツールを開いてリンクを発行する手間が省けた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・予定表から会議リンクを発行できる点
・会議がブラウザベースのため、クライアントや協力会社に事前にツール導入を依頼しなくて済む(確認しなくてすむ)点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Chromeで他のページを開いている際にMeetを立ち上げると、タブの一つとして開かれてしまうため、Web会議を行っているタブが埋もれて見つけられないことがある。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/01/26

シンプルで初心者にも簡単に使用できる。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

コロナ禍においてリモートワークが推奨されていたが、WEB会議や在宅勤務時に必要不可欠なツールが揃っているため、ネット環境さえあれば場所を限定されず仕事ができたため、業務が滞ることなく行えました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Googleカレンダーでのスケジュール管理も行うことができるため、在宅勤務や急な外出など、社内のメンバーの情報共有や予定管理を簡単に行うことができました。
また、簡単にメンバーでファイルを共有したり編集することもできるため、業務効率を上げることができます。
セキュリティ面も万全で、安心して使用できます。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特に大きく改善してほしい点はありませんが、スプレッドシートの動作が少し遅く感じることがあります。価格も少し高いと感じるので、もう少し抑えてくれると助かります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2023/12/21

シームレスな業務遂行という視点では圧倒的

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

個々でファイル保管する文化を脱却することに大きく貢献していると感じる。過去のデータも残せるので新しく入ってきた人でも参考・活用できる。
進捗管理や最新情報、参加できなかった会議の議事録などもワークスペース上でメンバーは誰でも確認できるので、情報格差も減っているはず。算出していないがかなりの工数削減になっていると考える。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

外部関係者との都合で他グループウェアも併用しているが、こちらは「シームレスな作業」が圧倒的に感じる。
メール・タスク・カレンダーをそのまま連携できたり(メールの内容をタスクやカレンダーに追加、逆もしかり)ファイルもその他機能と連携できたりと「個々の業務アプリ」を利用しないことですべてをクラウド上で完結でき、操作性に優れていると感じる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

Word・パワポを利用していると、保存、クラウド上での編集はできるものの互換性が完全とは言えない時もある。
あと、個人的にDriveに関してフォルダやファイルを開く際にダブルクリックの必要があるのが、ワンクリックで可能な他製品と比べると増えるのが少し気になる。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2023/12/21

IT系企業では入れない理由が無いマストツールだと思います。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

チャットやメール、ビデオ会議システムなど、各ツールをバラバラに契約するのが更新や管理の手間になると考えていて、こちらであればすべてのツールをGoogleと契約すれば使えるため、手軽かつ管理工数減らせると感じて導入しました。
導入して思ったのは、すべてのツールがシンプルで操作が分かりやすく、ITリテラシーの低い社員でもすぐに業務で使える使いやすさが最大のメリットだと感じました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

Googleのサービスなのでセキュリティ面が非常に安心できる点と、Gmailなどは誰もが一度は使ったことがあるサービスなので直観的に操作できる使いやすさが最大のメリットと思います。正直、こちらのツールが使えないなら他のツールも使えないと思うため、メールやチャット、ビデオ会議システムなど何を導入すればいいか分からない会社はとりあえずこれを入れてしまえば問題ないと言えるレベルの使いやすさです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

基本的にすべてブラウザタブで使用するツールのため、ブラウザタブが多くなりシステムメモリを圧迫する点がやや欠点かと思います。Googleドライブなど一部ツールはデスクトップ版アプリなどもありますが、Meetなどの大半はそういったものが用意されていないので今後デスクトップ版アプリが増えてくれると更に使いやすくなると思います。
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