サービス概要

Mazrica Salesは、営業・マーケティング情報や顧客情報を一元管理し、営業活動を支援するクラウド型のSFA/CRM（営業支援）ツールです。

誰でも簡単に使いこなせるUI/UXと豊富な機能で、マーケティングから顧客フォローまで、ビジネスプロセス全般の課題を幅広く解決することができます。スタートアップから大企業まで2,800社以上に利用されています。

1. マーケティング活動（名刺取り込み、Webフォーム作成、メール一斉送信機能等でリード創出）
2. 新規アプローチ（約70万社の企業データベースから新規取引先情報を自動収集）
3. 案件化・提案（カンバン方式で案件状況を可視化、成約確率をAIが予測）
4. クロージング・契約（ダッシュボードで実績・業績管理、高度な分析も可能）
5. 継続フォロー（カスタム通知機能で抜け漏れなく効果的にフォロー）

主なポイント

• 契約継続率98％、DAU（Daily Active Users）55％

平均レスタイム1分21秒（中央値）の即レスチャットサポートと、カスタマーサクセスによる手厚いサポートで導入から運用までスムーズに進めることができます。利用開始まで平均1ヶ月程度。3ヶ月で運用を定着させられます。
更にMazrica Salesに蓄積された顧客・営業データをもとに、マツリカ社のデータサイエンティストが専属担当となり、より高度な分析を支援。データ活用までしっかりフォローし、ツールの社内浸透を実現します。
契約継続率98％、DAUは55％と、業界平均の約2倍の数値を誇ります。

• 各案件の成約確率をAIが予測可能【予測確度92％】

案件の進捗は、カンバン形式の案件ボードで直感的に把握可能。更新頻度に応じて色分けでき、アラートを出すこともできるため、対応漏れ・遅れの心配もありません。
また、AIが受失注案件の属性を学習することで、案件ごとに「どの案件が受注できそうか」「いつ契約できそうか」「いくらで契約できそうか」予測することもできます。
確度予測（92％正答率）、契約日予測（予測誤差中央値2日）、契約金額予測（予測誤差中央値8,500円）

• 受注できなかった案件の「ネクストアクション」を明確化

「予算が下りず検討見送りになった」「繁忙期なので3ヶ月後に連絡してほしい」など、受注できなかった理由を案件ごとに蓄積することで、次に取るべき行動と時期が明確になります。
掘り起こすべき顧客と時期が明確になれば、次の行動予定に合わせて営業担当をアサインすることも可能。
行動予定はグループウェアと連動しているため抜け漏れも防止できます。
更に顧客とやりとりしたメール内容も自動的に案件情報として蓄積。
顧客との重要なやりとりを見落とすことなく、スムーズに次のコミュニケーションにつなげることができます。

料金

• Starterプラン (5人のユーザーを含む)：月額27,500円～
• Growthプラン (10人のユーザーを含む)：月額110,000円～
  ※無料トライアルあり

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