CRMツールとは、「Customer Relationship Management（顧客関係管理）」の略称で、顧客に関連する情報を一元的に管理できるシステムのことです。
従来のExcel管理と比べ、情報入力の手間やミスを削減できるだけでなく、顧客とのやり取りの可視化、営業活動の効率化、適切なタイミングでの提案などを実現できます。
CRMツールには、顧客情報管理、商談管理、活動履歴管理など基本機能に加え、営業支援やマーケティング支援など様々な機能を搭載したツールも存在します。
“CRMツール”の 一括資料ダウンロードする（無料）
製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。
10 件のサービスがあります。
株式会社セールスフォース・ジャパン
導入実績世界15万社以上。営業支援（SFA）・顧客管理（CRM）を備えた「Salesforce」の代名詞。顕在ニーズだけでなく、見込み客管理やマーケティングの最...
株式会社マツリカ
リード創出から企業情報の自動収集、案件管理、成約確率予測、顧客管理まで、営業活動を幅広く支援するクラウド型のSFA/CRM（営業支援）ツール。契約継続率98％、...
ソフトブレーン株式会社
「シングルインプット」「マルチアウトプット」を強みに持つSFA/CRM。業務の効率化・コア業務への集中・ボトルネックの可視化で、営業の生産性を大幅改善。1999...
株式会社ハンモック
営業を強くし売上アップするためのクラウド型営業支援ツール。「新規開拓」「名刺管理」「営業支援」まで受注に必要な営業プロセスをワンストップで実行し、営業の生産性...
株式会社NIコンサルティング
シリーズ導入企業国内15,000社。「営業を管理するのでなく、営業を支援する」を掲げる営業支援システム（SFA/CRM）。AI秘書など、営業担当者の成果向上をア...
株式会社トレタ
注文から会計までスマホひとつで完結する店内モバイルオーダー。柔軟なカスタマイズができ、紙より表現豊かにメニューの魅力を伝えると同時に客単価アップとコスト削減を実...
株式会社インフォファーム
柔軟なカスタマイズができ、手厚いサポートや業種別テンプレートで10年以上利用する企業も多数。顧客中心の情報連携で、社内DXや顧客体験価値の向上に貢献。...
株式会社Translead
現場目線の直感的なUIで、顧客管理から商談管理、活動記録まで幅広くサポートするCRM/SFA。名刺の自動抽出や音声入力にも対応し、営業現場の生産性を向上します。...
複数のサービスを比較できる！
「複数のサービスを一度に検討したい」「おすすめのサービスを知りたい」という方は、アスピック編集部がセレクトした一括資料ダウンロードをぜひご利用ください。
＜重要なお知らせ＞ サイトリニューアルに伴い、初回ログインにはパスワードの再設定が必要です。
アスピックご利用のメールアドレスを入力ください。
パスワード再発行手続きのメールをお送りします。
パスワード再設定依頼の自動メールを送信しました。
メール文のURLより、パスワード再登録のお手続きをお願いします。
ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった場合がございます。
お手数おかけしますが、再度ご入力をお試しください。
ご登録いただいているメールアドレスにダウンロードURLをお送りしています。ご確認ください。
サービスの導入検討状況を教えて下さい。
本資料に含まれる企業（社）よりご案内を差し上げる場合があります。
