株式会社on call
現役の医師が監修した在宅医療機関向けオンコール代行サービス。医師とディレクター（看護師・救急救命士）の2名体制で往診するため、現地でのトラブルにも即座に対応。患者に寄り添った医療を提供します。
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ON CALLは、在宅医療を行うクリニックの夜間・休日のオンコール対応をサポートするサービスです。患者やその家族に寄り添い、積極的な往診を行います。
クリニックへの患者からの診療時間外の入電は、ON CALLへ自動転送され、即時に専用のドクターチームと連携。医師と往診ディレクター（看護師・救急救命士）の2名体制で患者の自宅へ向かい適切な診療を行います。医師とディレクターの訪問によって、患者対応だけでなく、その家族との円滑なコミュニケーションを可能にするほか、現地でのトラブルを最小限に抑えることが可能。様々なケースに対応できるよう、体制を整えています。
夜間・休日対応をON CALLでサポートすることにより、クリニックにおける勤務時間外のオンコール対応など、常勤医師やスタッフの業務負担を大幅に軽減。シフト調整の手間も省けます。また、人手不足が解消することによって、当直医師や夜間スタッフ、ドライバーを新規に採用する必要がなくなり、採用や育成にかかるコスト削減も期待できます。
クリニックの在宅医療に関わる様々な課題を解決するとともに、患者やその家族が安心して在宅医療を受けられるよう支援します。
以下の4原則に基づき、クリニックの24時間365日、夜間・休日在宅医療をサポートします。
急性期・ハイボリュームセンター勤務の若手医師を中心にチームを組成。情報の伝達性や往診・電話再診への積極性、対応に関する柔軟性などをしっかりと見極めています。また、コールセンターや往診同行などのディレクションは看護師と救急救命士が担当。入電時の対応はもちろん、診察時の患者・家族へのフォロー対応などの質を向上することで、安心して受診してもらえる環境を整えています。
※別途、人材紹介料100,000円/年と、ファーストコール対応が必要な場合は、患者ごとに費用が発生。
| 会社名 | 株式会社on call |
| 代表者名 | 符 毅欣 |
| 資本金 | 1億250万円（準備金9,750万円） |
| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー17階 グロース虎ノ門Room9 |
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