Shopify標準決済が可能なチャットボット型EFOツール。商品ページから1ステップで決済でき、ノーコードで利用可能。カゴ落ち防止や売上向上を支援します。
CommChat（コムチャット）は、ページ遷移せず1ステップでShopifyの標準決済が可能なチャットボット型EFOツールです。Shopify店舗の成長をサポートする「Shopify Plus Partners」の認定企業が運営。18,000以上のアプリ導入実績があります。
外部決済ページへ遷移なしで決済を完了できる「チャットボット型LP」を簡単に実装可能。「成果のトラッキングが可能」「2回目以降の決済で再度クレジットカードの登録必要なし」と、カゴ落ち・離脱防止と売上アップを強力にサポートします。ノーコードでLPへのチャットボット実装やシナリオ改善もできるため、エンジニアの工数を割くことなく、事業サイドでの高速PDCAが可能です。手間を抑えて、タイムリーかつ効率的なCRM対策を実現します。
商品ページまたはLP上でチャットボットが立ち上がり、直接決済ができない仕様のShopifyで発生していたページ遷移によるチェックアウトフローの長さを解消。画像などを差し込めるわかりやすいチャット形式で決済を完了できるため、カゴ落ちや途中離脱を防ぎます。Shopifyの標準決済機能を利用できるため、外部決済ページへの遷移による規約違反でサイトを停止される心配もありません。
成果のトラッキングにも対応し、顧客・注文・商品データの連携が可能。顧客の行動把握・分析に活用できるため、有効なCRM施策の検討・実施にも役立ちます。
Shopifyの商品URLを入力して商品登録をするだけで、チャットボットの自動作成・実装が最短1日で完了できます。エンジニアによる専門的な対応は不要。手間をかけずに、世の中のトレンドやキャンペーン時期などに合わせてチャットボットを配信できます。
更に、チャットボット作成数は無制限。一般的に、チャットボット作成時には都度費用がかかりますが、CommChatは追加費用が発生しません。複数のチャットボットを展開することで、サイト全体の運用を効率化できます。
シナリオの並べ替えやバナー追加、表示修正など、ドラッグ＆ドロップでの簡単な操作でシナリオ改善が可能です。エンジニアの対応を待つことなくすぐに編集できるため、顧客動向にタイムリーに対応できます。シナリオ分析機能も搭載しており、カゴ落ちの原因把握・分析も可能です。
チャットボットの設置も、ShopifyページでURLを指定するだけと簡単。ノーコードでチャットボットを広く展開することで、現場主導の高速PDCAを支援します。
| 会社名 | 株式会社ハックルベリー |
| 代表者名 | 安藤 祐輔 |
| 資本金 | 5,903万331円 |
| 所在地 | 〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-6-2 ミカン下北B街区 第B401号区画 |
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