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CLOUD PHONE（クラウドフォン）は、転送電話とスピード発番を低コストで実現するクラウドPBXです。
PCやスマホといったあらゆる端末で外出先からでも内線・外線の受発信や転送電話が可能。ナンバーディスプレイ、転送電話、自動ガイダンス、通話録音も標準搭載し、初期費用や運用コストを抑えてすぐに導入できます。
受発信の設定や着信・通話録音の検索、受電時のガイダンス設定など、様々な設定を専用の管理画面からいつでも変更・管理が可能。3つ以上の電話番号・複数チャネル利用にも対応し、複数拠点でも利用できます。
「オフィス内でしか電話業務ができない」「ビジネスフォンを購入したいが費用が高い」「内線が多く、毎月の転送電話料金が高い」といった課題を解決します。
IP電話機、スマホ、タブレット、PCなど、クラウドにアクセスできる端末であれば、他拠点や外出先でも内線・外線通話を利用できます。手持ちのスマホをビジネスフォンとして使用でき、同システムに接続した機器同士はいつでも内線無料と、コスト削減も可能です。
着信ガイダンス設定や着信通話履歴管理など、多様な機能が利用できるのはもちろん、すべての管理業務・設定業務をインターネット上で完結。通話を転送することも、着信履歴や通話録音をとることもできるため、従業員管理もスムーズです。
変換器などの設備や複雑な申し込みなしで、自由に電話番号の取得ができます。IPラインでの番号契約が可能で、オフィス用電話回線を引かなくても番号やチャネルの増設にも対応し、オプションで3つ以上の電話番号、複数チャネルの利用も可能。チャネルアップオプションを利用すれば、1つの回線で同時通話にも対応できます。
総務省基準の通話品質調査により、固定電話と同等の安定性の証拠であるAクラスを獲得。業界大手のAsteriskサーバーを利用することで通信の安定性が高く、IP電話間通話、通常回線通話、携帯電話回線通話、いずれも固定電話と同等の音声品質です。外出先でも、テレワークでも、通話中に途切れる心配がなく、ビジネスフォンと変わりなく快適に利用できます。
また、他拠点保守のため災害に強く、万が一の場合のBCP対策にも役立ちます。
| 会社名 | 株式会社Wiz |
| 代表者名 | 山崎 俊 |
| 資本金 | 6,000万円（資本準備金含む） |
| 所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F |
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全体評価
★★★★★ 4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2024/09/26
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ホームページのサービスサイト用に固定電話を用意する際に、CLOUD PHONEだと手軽に、低価格で導入ができる点にメリットがあります。 また、事務所にいなくてもスマホで受けることができるので、受注ロスを削減することができます。
・低価格で固定電話を導入できる点 ・WEBのサービスサイトなど多数の電話番号が必要な際に、複数設定できる点 ・移動中など事務所にいなくても、電話を受けることができる点
・混線して、他の電話番号（回線）の連絡ではないかと思うときがありました。 ・Wi-Fiや通信状況の影響を受けやすい。 ・音が悪く、聞きにくいときがある。 ・設定作業をもう少しシンプルにして欲しい。
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