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テルミーアイは、柔軟なカスタマイズ性と多彩な機能で、予約受付を効率化するクラウド型診療予約システムです。30年にわたってクリニックに特化した診療予約システムの開発・販売に携わった経験・ノウハウを活かした、現場の声を反映させたシステム提案が可能です。
予約方法や受付タイプを柔軟に組み合わせて、クリニックの運用に合わせて予約受付体制の構築が可能。LINE連携による呼出・リマインド通知や電子カルテ連携など、予約後の来院からチェックインまでをスムーズにする機能も搭載しています。診察券発行システム、QRコード受付、待合室のモニターシステム、受付タッチパネルシステムなど、関連システムの提案もワンストップで対応し、受付業務の効率化をサポートします。
その他、初めての受診でもWEB予約できる「初診受付機能」や、ご家族で予約できる「家族登録機能」「家族内初診機能」など、集患や混雑緩和に役立つ機能も多数搭載。患者サービスの向上だけでなく、受付業務の効率化にも貢献します。
約30年間、受付システムの開発と販売に携わった経験・ノウハウから、クリニックごとの運用に合うシステムの提案が可能です。開発メーカーならではの柔軟性で、システム設計や機能追加はもちろん、窓口受付システム「タッチミーi」や、インフルエンザワクチン予約管理システム「フルショットi」など、関連システムの提案もワンストップで対応します。
導入後の運用サポートも充実。リモートメンテナンス環境を構築し、電話・メール・FAXなどでの問合せ対応はもちろん、CS部・開発部の連携によるソフト面のトラブル対応など、万が一の事態にも迅速な問題解決に努めています。
当日受付や後日予約、順番制、時間制といった様々な受付仕様に対応。診療科ごとの使い分けも可能なため、「小児科は順番制」「内科は時間制」など、組み合わせも変えられます。
予約受付タイプも、インターネット・セルフタッチパネル・自動音声応答（電話）・有人窓口の組み合わせが可能。オプションのLINE連携を利用すれば、初診からLINE上で予約受付が可能。前日確認、当日呼出といったタイムリーな通知にも対応し、利便性向上にもつながります。
「主訴の選択→問診」の2段階方式のWEB問診を簡単に実装できます。回答タイミングは予約途中・予約後から選択が可能。個々の予約情報に紐づいているため、事前の情報収集もスムーズです。問診時間の省略によって、患者との対話時間の確保や混雑緩和など、質の高い診療にもつながります。
問診内容は、医師や診療内容などの科目ごとに登録したり、必須・任意の回答を設定したりと、柔軟なカスタマイズが可能。回答内容は予約リストから確認できて、コピーや印刷も可能。クラウドタイプで、複数端末から閲覧や操作ができるため、ペーパーレスによる管理効率化にも役立ちます。
| 会社名 | 株式会社アイアコス |
| 代表者名 | 池下 卓男 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 所在地 | 〒431-3114 静岡県浜松市中央区積志町846 |
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