株式会社レイヤード
WEB問診、患者管理システムと自由な組み合わせが可能な予約システム。患者の多様なニーズへの柔軟な対応を可能にし、環境変化や医院の成長に合わせた運用で、医院経営の安定化を実現。
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Wakumy（ワクミー）は、診療科ごとの最適な受診動線の構築や患者の多様なニーズに柔軟に対応できるよう、WEB問診「Symview」、患者管理システム「Kakarite」と自由に組み合わせて連携できるユニット型の予約システムです。
各システムが相互に深く連携し、患者ごとに適切な診療フローの構築が可能。環境変化や医院の成長に合わせて運用を変更することで、予約システム単体や、予約〜問診〜会計の単直線のシステムでは実現できなかった最適な受診動線を構築します。
各システムは独立した製品としても利用可能で、カスタマイズ性の高さも強み。それらをユニット型システムとして組み合わせることで、急性・慢性疾患患者はもちろん、特殊外来や専門外来患者も含めた幅広い患者ニーズに対応し、医院経営の安定化に貢献します。
ユニット型システムに含まれる各種プロダクトは、全国で約4,000施設以上の医療機関で採用されています。
時間帯予約と順番受付2つの予約方法を画面切り替えの手間なく、ひとつの画面で確認できます。
また、2つの予約方法の併用により、時間帯予約の患者を優先的に診察しながら、空き枠やキャンセル枠で、順番受付で来院した患者を受付することが可能。双方の予約方法の弱点をカバーして、診療件数を最大化し、収益向上に貢献します。
初めて導入する医療機関でも直感的に操作できるUIと導線設計を採用。空き枠を素早く把握し、窓口でも簡単に予約を入れることができるため、受付スタッフの負担が軽減します。また、患者側もオンライン上で24時間365日、いつでも手軽に予約が可能です。
診療科目や予約日・予約時間を選択して最後に患者情報の入力・ログインをする流れなので、画面遷移もスムーズ。患者の利便性向上はもちろん、予約に関する問い合わせの削減も期待できます。
同社のWEB問診「Symview」との連携によって、来院前に患者の状態を把握できるため、スムーズな診察が可能に。診察や予防接種などの予約メニューに紐づく問診票設定や、予約や問診のリマインド通知、問診を完了していないと予約を確定できない問診必須設定ができるなど、便利な機能も搭載しています。
予約、問診、レセプトデータから患者情報を集約し、かかりつけ患者の受診状況を把握。受診歴や処方内容、検査実施日などの情報をもとに個別フォローアップをすることで、受診患者の離脱防止にも役立ちます。
| 会社名 | 株式会社レイヤード |
| 代表者名 | 毛塚 牧人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 所在地 | 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5F |
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