ナレカン

株式会社Stock

社内に散在するナレッジを集約し、自然言語検索(AI)ができるナレッジ管理ツール。社内ナレッジの共有・活用を促進することで、業務効率化や組織的な成長を支援します。

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サービス概要

ナレカンは、誰でもスピーディーに社内ナレッジにアクセスできるようになるナレッジ管理ツールです。ファイルやチャット、メールなどの内容を含め、企業内に散在する様々な情報をツール上で一元管理。AIを活用した高度な検索機能で、必要な情報を誰でも瞬時に取り出せるようになります。100名から数万名規模の企業まで幅広く対応できる設計で、ナレッジ管理の課題を解決。組織の生産性向上を支援します。

また、ISO27001およびISO27017などの国際的なセキュリティ規格を取得するなど、大企業でのセキュリティ要件にも対応可能。企業の機密情報を安全に管理します。加えて、「既存データの移行支援」をはじめ、導入から運用まで、専門チームによる手厚いサポートが提供されるため、安心して利用できます。

ファイルやチャット、メールなどの内容を含め、企業内に散在する様々な情報をツール上で一元管理

 

主なポイント

  • AIを活用した自然言語検索でナレッジ管理を効率化

ナレカンの大きな特徴は、必要な情報を超高精度で検索できること。AIを活用した自然言語検索機能を搭載し、直感的な情報検索を実現しています。そのため、たとえば「有給申請の方法を教えてください」といったように上司に質問する感覚で、蓄積されたナレッジの中から必要な情報にアクセスできます。質問に対しては、「ナレカンAI」がすべてのナレッジを横断して、トータルで最適な回答を生成。参照元のナレッジを明示するので、より詳細な内容を確認できます。

また、データの投入も簡単で、手間がかかりません。Excelといったファイル形式で管理している情報を取り込むだけで、AIがすべて自動で要約して記事化できるほか、チャットやメールの内容をそのまま転送することもできます。たとえば「顧客からの問合せ」や「社内からの問合せ」などを、すべて自動的にナレカンに蓄積可能。あらゆる形式の社内情報がナレッジとして蓄積されていき、ツール内で一元管理できます。

  • 社内ナレッジの一元化による生産性向上と属人化防止

社内の散在する情報を一元化することで、全従業員がナレッジを活用できる環境を構築。これにより、情報の属人化を防ぎ、組織の成長をサポートします。加えて、ナレカンに集約した情報を検索すれば、組織内で同じ質問や問い合わせが繰り返されず、対応業務の負荷を減らせるというメリットもあります。

また、初期導入時には、既存データの移行を含む包括的なサポートを提供。フォルダ設計やメンバー登録、部署登録、テンプレート登録などを支援・代行し、すぐに使える状態にセットアップします。加えて、「ナレカンの概要」や「使い方」についてレクチャーする説明会を実施。運用担当者が、周辺メンバーに説明する負荷を最低限に抑えます。更に、運用開始後も、カスタマーサクセスチームが定期的なオンラインミーティングや改善提案を行うため、定着・浸透がスムーズです。

社内ナレッジの一元化

  • 大企業でも導入できる厳格なセキュリティ対策

国際セキュリティ規格認証(ISO27001、ISO27017)を取得しているほか、AES256でデータを保護するなど、厳格なセキュリティ基準を満たしています。加えて、AWSのデータセンターを利用した堅牢なインフラ、全通信のSSL暗号化、シングルサインオン(SSO)やアクセスログ管理にも対応し、セキュアな環境を確保。大企業の厳しいセキュリティ要件を満たしているので、安心してデータを預けられます。

大企業でも導入できる厳格なセキュリティ対策

 

料金

  • 詳細は要問い合わせ
    ※プランはビジネスプラン・エンタープライズプラン・プレミアムプランの3種類。ビジネス(企業など)で導入の検討をしている場合は、無料トライアルの申し込みが可能。

 

会社概要

会社名 株式会社Stock
代表者名 澤村 大輔
所在地 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4F

 

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