LINE公式アカウントと連携して使える店舗・スクール向け予約管理システム。月額980円〜利用可能。スタッフのシフト管理やGoogleカレンダー連携等の機能も搭載。初月無料トライアル実施中。
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CRAFTは、予約管理やシフト管理をスマホ一台で完結できる店舗・スクール向けLINE予約管理システムです。LINEのシステム基盤を活用することで、月額980円～の業界最安水準でサービスを提供しています。
普段から使い慣れたLINEから、顧客は都度のログインなしで簡単に予約が可能になります。管理者もLINEから直接、予約管理をしたり、リアルタイムでの予約受付通知を受け取ったりできます。
予約受付枠のプログラム設定の他、スタッフのシフト管理やGoogleカレンダー等の外部アプリとの連携も柔軟に対応。店舗やスクールの日々の予約管理をLINE内で完結することで、事務負担の軽減や顧客の利便性を高め、結果としてコスト削減と売上アップにつながります。
LINEのシステム基盤を活用することで、月額980円～の業界最安値でのサービス提供を実現。更に、初月無料トライアルを実施中（2025年1月時点）で、使い勝手を試してからの導入が可能です。事前準備はマスタ設定と予約URL設定のみで、オンラインでの利用申込手続き後、最短5分程度で利用できます。個人事業主や少数店舗事業者の方でも、スピーディーかつコストを抑えながら導入が可能です。
具体的には、医療機関や介護施設での診察・面会受付や習い事・スクールの振替予約、パーソナルジムでの次回予約受付など、「既存の顧客に対してとにかく予約受付を自動化したい」「コストを最小限に抑えたい」というニーズにぴったりのプランを提供しています。
LINE公式アカウントに専用URLを設置するだけで予約フォームを開設でき、顧客は普段使い慣れたLINEを通じて、IDやパスワードの入力なしで簡単に予約できます。また、マイページから過去の予約情報を一覧で確認できるだけでなく、キャンセル手続きも可能。予約が入ると、リアルタイムで予約完了通知をLINEで受け取ることもできます。
管理者用のLINE公式アカウント「クラフトアドミン」で、日々のすべての運用をLINE完結。ワンタップで管理画面にアクセスでき、予約受付枠などのマスタ設定や予約情報の確認などが可能です。
シフト管理も簡単で、スタッフごとのシフトをカレンダーから確認・編集でき、予約枠を柔軟に変更できます。1対1の予約や1対複数の予約、どちらも対応可能。
更に、予約情報をPCからCSVデータで出力して外部ツールで管理したり、連携オプションで予約情報をGoogleカレンダーに反映したりすることもでき、予約管理の効率化をサポートします。
運用中に不明点があれば、24時間365日LINEチャットからカスタマーサポートに問い合わせすることもできます（ただし、非営業日の場合、返信に時間を要する場合あり）。また、営業担当が定期的に面談を設定し、最適な運用方法を提案しています。
※初月無料トライアル実施中
| 会社名 | edii株式会社 |
| 代表者名 | 刈田 修平 |
| 所在地 | 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F |
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