不動産売買仲介の提案業務を効率化するコミュニケーションクラウド。物件検索のサポート機能に加え、顧客専用ページや顧客ログ収集機能も備え、提案の数と質向上に貢献します。
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Facilo（ファシロ）は、物件提案時間を10分の1に効率化し、成約率2倍を実現する不動産売買仲介に特化したクラウドサービスです。
物件提案サポート機能や販売図面の自動帯替えをはじめ、メール作成、内見予約のオンライン受付、内見依頼書の作成など、日々の幅広い業務を効率化できます。また、「お客様マイページ」では、提案中の物件を一覧でスムーズに比較でき、顧客の家探しの満足度が向上。顧客がいつ・どの物件を閲覧したかのアクセスログがわかるため、よりタイムリーに的確な顧客フォローが可能です。
事務作業の負担を軽減しながら、顧客との円滑なコミュニケーションを促進し、より多くの顧客に質の高い物件提案を行えるように。成約率の向上や売上の成長につながります。
物件検索サイトの利便性を向上させる拡張機能を搭載。登録した検索条件をワンクリックで読み込み、新着物件や価格改定物件などをハイライト表示するため、顧客の要望に合った物件を迅速に見つけられます。図面の自動帯替え機能により、物件提案作業が大幅に効率化。従来の約10分の1の時間で提案資料を作成でき、より多くの顧客へのきめ細やかな対応が可能になります。
物件情報や周辺施設の情報をマイページで一元管理。物件の比較検討から内見予約まで、ID・パスワード不要でアクセスできるため顧客にスムーズな住み替え体験を提供し、他社との差別化を実現します。
顧客がマイページ上でいつ・どの物件を閲覧したかをログとして取得することで、「提案にアクティブに反応しているか」「重視している条件は何か」「本気度が高い顧客は誰か」などを把握できます。マイページ閲覧時には即時通知が届くため、最適なタイミングで的確な顧客フォローが可能。営業活動の優先順位付けや、提案の「質」の向上に貢献します。
| 会社名 | 株式会社Facilo |
| 代表者名 | 市川 紘 |
| 所在地 | 〒107-6218 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー18F |
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全体評価
★★★★★ 5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
投稿日：2025/03/27
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
元々お客様に大量のPDFをまとめてメールで送っていて、メールを遡らないと物件資料を見ることができなかったですが、導入することによってリンクをクリックしてもらえれば過去の提案も一覧で見ることができ、お客様満足度に貢献していると思います。
お客様にリンクをホーム画面追加しておいていただき、「物件情報はこちらからご確認ください」と伝えることにより他社に対する優位性が高まると思います。
レインズと連動しているということもあり、販売終了になった場合、金額が変更になった場合はお客様画面でも販売終了と表記、価格変更が自動的に行われるのでタイムリーに現状を伝えることができます。
困ったことがあれば担当者に連絡をするとすぐアップデートの打ち合わせを行ってくれるので今現状は特になく快適に使わせてもらっています。
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