サービス概要

formrunは、使いやすさや手軽さに強みを持つノーコードタイプのフォーム作成・運用ツールです。スタートアップから大手まで幅広い企業で使われており、累計40万ユーザー以上の利用実績があります。フォームの作成工数や回答後の対応に関する課題解決を中心に、業務効率化とフォーム回答率の向上を支援します。

120種類以上のテンプレートから業務に合ったものを選び、ドラッグ＆ドロップするだけですばやく美しいフォームを作成可能。決済や日程調整、アンケートの用途で利用できるため、様々なビジネスニーズに応じた柔軟なカスタマイズに対応可能です。自動返信、顧客対応、データ管理・集計といった回答後の業務もワンシステムで対応することで、作業工程の漏れやダブりも防止できます。

また、脆弱性診断やSSL/TLSによる通信の暗号化で高度なセキュリティも担保し、企業規模や業界を問わず安全な運用が可能です。

主なポイント

• デザイン性が高いフォームを簡単に作成・設置可能

120以上の業務別テンプレートを活用することで、問い合わせや予約受付などビジネスシーンに合ったフォーム作成の内製化を実現。ドラッグ＆ドロップ操作をベースに、項目やテキストカラーを調整するだけで、自社の世界観・ブランドイメージにぴったりのフォームを簡単に作れます。Webサイトのデザインに合わせて、背景色やボタンデザインもカスタマイズ可能です。

また、選択に応じて設問を出し分けできる条件分岐にも対応し、回答者の負担軽減と回答精度の向上も支援します。

• 安心安全のセキュリティ対策に加え、大企業の導入実績も豊富

情報セキュリティマネジメントについての国際規格「ISO 27001 (ISMS)」の認証やプライバシーマークを取得しており、システム面のセキュリティ対策が万全の国産フォームツールです。また、独自ドメインでのメール送信やIPアドレス制限など組織面の対策も対応しており、安心して運用できます。

• 決済、日程調整・アンケート、EFOなど、ビジネスシーンで活躍するオプション機能が豊富

決済システムや商談の日程調整、離脱防止機能など、様々な課題を解決するための豊富なオプション機能を提供。
たとえば、EFO機能はフォームの離脱率を下げるために「リアルタイムでのエラー表示」「半角への自動変換」「入力項目の自動保存」を利用でき、フォーム回答者の負担を大きく削減します。
オンライン決済連携を活用すれば、注文から決済までをワンストップで完結可能です。サブスクリプション払いで毎月の料金を自動処理することで、請求漏れ防止や入金管理の手間を削減できます。

料金

• 月額3,880円～（回答数100件/月・BEGINNERプラン）
• 月額12,980円～（回答数無制限・STARTERプラン）

※無料プランあり。
※プランで利用機能が異なります。オプション料金など、詳細はお問い合わせください。

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