CART RECOVERY®

株式会社イー・エージェンシー

メール・広告のハイブリッドでカゴ落ち対策できるMAツール。タイムリーなメール配信と、新規訪問者にも訴求できる広告機能で、効率的・効果的なアプローチを可能にします。

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サービス概要

CART RECOVERY®(カートリカバリー)は、メール・広告のハイブリッドでカゴ落ちユーザーにアプローチできるMAツールです。

カゴ落ち状況をリアルタイムに自動解析。離脱時のポップアップ表示や柔軟なメール配信機能で、ユーザーの購入意欲が高いタイミングで訴求できます。ダイナミック・リマーケティング広告の配信にも対応し、メールアドレス未登録の新規訪問者にもアプローチが可能。レポート機能も搭載しており、CV数や売上状況などの効果測定もサポート。カゴ落ち対策の自動化・効率化で、CVRの向上につなげます。

月額39,000円で、メール・効果測定機能を制限なく利用できるのもポイントです(※広告機能は、別途オプション費用が発生します)。また、タグの設置だけで手軽に導入でき、面倒なシステム改修が不要。申し込みから最短3日で運用を始められ、スピーディーに売上向上を支援します。

 

主なポイント

  • <リカバリーメール>効果的なメール配信を手軽に実現

メール配信を柔軟に設定でき、カゴ落ちユーザーを効率的に呼び戻せます。カート放棄後、最短15分後から最長90日後までメール配信が可能。配信時間帯の制御やステップメールの配信も可能で、ユーザーの状況に応じた訴求メッセージを送れます。
配信に使えるHTMLメールテンプレートを標準装備しており、準備も簡単。手間とコストを抑えて、カゴ落ちユーザーをフォローできます。

カート離脱のタイミングで、商品情報の受け取り登録を促すポップアップ機能も搭載。ユーザー自身がメールアドレスを入力して情報受け取りをリクエストする仕組みで、購入意欲の高いユーザーを効率的に抽出できます。
ユーザー側でメール配信を停止できる事後オプトアウト機能も提供。ブランドイメージを損なうことなく、カゴ落ち対策を強化できます。

  • <リマーケティング広告>標準機能で、既存・新規ユーザーいずれにも訴求可能

Webサイト上の行動履歴・情報にもとづいて広告を表示する、ダイナミック・リマーケティング広告の配信機能を標準搭載。CART RECOVERY®と連携するDSP経由で、バナー広告を自動配信できます。「お買い忘れありませんか?」などのキャッチコピーも設定でき、効率的に購入を訴求することも可能です。

広告配信最適化プラットフォーム「Logicad」のオーディエンスターゲティングを活用することで、新規ユーザーにアプローチすることも可能。CVに至ったユーザーと行動・属性が似ている新規ユーザーに対して、広告を自動配信でき、メールアドレスの登録有無などに関わらず広くアプローチできます。情報取得はいずれもタグで行うため、面倒なプログラム改修が不要。手軽に生産性を高められます。

  • <効果測定レポート>リアルタイムのカゴ落ち・CV測定で事業をサポート

リカバリーレポート機能で、メール・広告配信の効果を把握できます。カゴ落ち数やCV数、カートリカバリー率などをリアルタイムに測定可能。メールの開封率やクリック数なども可視化でき、売上への貢献度合いや機会損失状況も簡単に把握できます。過去データを遡って確認できるため、定点観測や配信効果の比較もスムーズです。

全体像の把握だけでなく、商品ごとの分析やユーザーごとのカゴ落ち解析にも対応しています。例えば、ユーザーごとに離脱ページやカゴ落ち商品、利用デバイスなどを把握可能。CVユーザーはリストから自動削除する仕組みで、データを探す手間も減らして、効率的に分析できます。

 

料金

  • 月額39,000円、初期費用50,000円
    ※カゴ落ちリマーケティング広告連携機能は、DSPによる広告料が発生します。
    ※月間のカゴ落ち数が大規模の場合は別途料金が発生する場合があります。
    (目安として、月間PVが2,000万PVを越える場合はご相談ください)

 

会社概要

会社名 株式会社イー・エージェンシー
代表者名 甲斐 真樹
資本金 9,500万円
所在地 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4F

 

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