導入フォーム数5,000超、10年連続でシェアNo.1。日本国内で最初にサービス化したEFOツール。40種類以上の機能でユーザーの入力をリアルタイムにサポートするアシスト機能が大きな特長です。
★★★★★
3.0
1件の口コミ・評判
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
ユーザー
投稿日:2024/05/14
氏名:非公開
会社名:非公開
従業員規模:31〜100人
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
・EFOによる注文完了率の改善 ・レポートによるネックとなるフォーム項目のあぶりだし ・導入初期はABテスト検証等も行ってくれた
注文に直結するフォームだからこそ、ダイレクトに売上や注文数の変化に貢献すると思います。 ただ、直近ではEFOは外部サービスを導入するほど珍しいものでもなく、ある程度内製で賄えたり、サイト構築時に備え付けられると思うので、そういう人材や組織の有無によって変わると思います。
Q2と重複しますが、必ずしも独自性を持ったサービスとは言い切れないこと。それと、導入決定時の担当の方は非常に良くしてくれたのですが、担当が代わるにつれて当たり外れがあることは感じました。
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