クラウドサイン

250万社以上の導入実績を持つWeb完結型の電子契約サービス。契約送信件数は累計1,000万件以上。

★★★★★ 4.4
12件の口コミ・評判

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使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

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導入推進者

投稿日：2024/06/11

氏名：非公開

会社名：非公開

従業員規模：31〜100人

★★★★★ 3.0

使いやすさ ★★★★★

業務貢献度 ★★★★★

機能への満足度 ★★★★★

はじめやすさ ★★★★★

価格の妥当性 ★★★★★

調印までが容易

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか？　どのような効果・メリットがありましたか？

電子調印で既存のやり取り（甲乙双方間のやりとり）を軽減する目的で導入。
既存の契約書では調印までに説明の読み合わせと互いの時間の拘束が発生していた。
また、担当者がその場で質問に全て回答できなければ合意までいかないなど様々な同調を求める点もあった。
上記の理由を簡易化するためにも、またお互いの時間削減が実現できた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか？　５段階評価で良い評価をした理由はなんですか？

調印が終わればお互いにダウンロードして完了となる点がスムーズで良い。
文章が定型化していれば、コピーで内容を一部修正して使うことができる点も容易に管理できる利点。

Q3. このサービスの改善点はなんですか？　5段階評価で減点になった理由はなんですか？

ダウンロード期限を過ぎてしまうと再送付となり、契約者側が自由に閲覧できるわけではない点。
必ず先方にはダウンロード保存を推奨する必要があるが、漏れてしまうケースも多い。
また、振り返った時に調印がデータ上押せるシステムとなっていないため、振り返った際に電子契約の有効性を双方が認識していないと問題となるケースに発展する。
容易に結べる点は良いが、任意で自由に閲覧できるとさらに良いと感じた。

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