株式会社Widsley
電話営業の「顧客接点を最大化する」国産最高峰AIを標準搭載したIP回線と携帯回線を併用できる課題解決型アウトバウンドコールシステム。営業代行、コールセンターを中心に30業種600社15,000 ID 以上利用されています。
全体評価
★★★★★ 3
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
1 件の口コミがあります。
投稿日：2024/03/29
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
過去利用していたCTIツールと比較してコスパよく、CTI特化ツールとして特段不便なく使えます。
また、Google拡張機能により、ブラウザ上で電話回線ワンクリックで発信可能な点が便利です。
・050番号回線以外にも携帯電話回線（080・090）の利用が可能な点
・基本的な録音機能以外にも会話内容の要約機能などもある点
録音データが管理画面上で確認できないことがあり、その場合はエクセルダウンロードにより録音データのURLから確認できます。ただすぐに確認できない点が少し不便です。
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