invox電子帳簿保存|インタビュー掲載の口コミ・評価

株式会社invox

改正電子帳簿保存法に対応し、検索要件に必要な記録項目を99.9%以上の精度でデータ化した上で、あらゆる国税関係書類を電子保存するサービス。導入実績はシリーズ累計30,000社以上(2024年11月時点)。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.6

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

17 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2025/03/31

直感的に操作できて、コストパフォーマンスもgood!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法に対応するため、導入した。操作が簡単で、社内に2、3ヶ月で浸透しており、社内説明会でもシンプルな見た目と操作性が好評だった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

UI画面の設計を自分で自由に設定できる所がいいです。書類毎の権限設定も細かく設定できるし、かなり自由度の高いパッケージソフトで素晴らしいです。また、繁忙期と閑散期で保存する書類の量が異なるので保存しただけ課金するところもいいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

AI-OCRが間違った読み取りした場合、同じ書類の2度目もやはり間違ったままになるので、1回目の時に間違った箇所を正しい箇所に変更して保存するとAI-OCRが正しい箇所で記憶してくれるとわざわざ設定の修正をしなくても済むので楽になる。その機能があればアップロードの担当者が設定が出来るようになる。現在は、設定担当とアップロード担当が違うので設定担当の変更が終わるまでの待つ必要がある。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1~30人

投稿日:2025/01/10

設定や登録事項が分かりやすい

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法が施行時に色々と他社と比べていた際、画面の分かりやすさ、日々の登録の使いやすさでこちらを選びました。
設定方法も順番に設定していけば簡単にできますし、ある程度設定した後にWEB会議でヒアリングして頂きより、さらに使いやすいように設定し直しても頂けました。
法律準拠できているか不安でしたが、WEB会議の時にその辺りもヒアリング頂き、問題無いことが分かり安心いたしました。
スタンダートプランな為、日々の登録もファイルを投げ込んで入力すればいいだけですし、使いやすい上にリーズナブルで助かっています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

こちらを導入したメリットとしては、データの検索が出来る事と、合計金額を出してくれるところです。
導入前はExcelで管理していましたので、フィルタ等を使って確認していましたが、
検索するだけで金額・件数を出してくれるのは助かっています。
あとは、請求書や発注書の受け取りが簡易的ではありますが出来るので、対応可能な会社にはそちらにアップロード頂いているので、わざわざ取り込みやメール等の返信も不要なのが非常にいいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

スタンダートプランなので色々と改善して欲しいところはあれど、調べてみるとさらにグレードが高いプランだと実装されていることが多いので、不便さを感じるようであれば、今後検討していきたいと思います。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101~500人

投稿日:2025/01/08

アップロード操作が簡単で、従業員の負担が少なく始められる。

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法への対応に役立った。他社サービスも比較したが、安価で操作感もよくinvoxに導入決定した。
従業員のアップロード、管理者側の確定処理もとても簡単。何より画面が大きく見易い印象がある。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

価格が安価。見易い画面。分かり易い操作感。寄付プロジェクトもされており、社会貢献できているのが素晴らしいと感じた。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

チャットでの問合せ以外に、電話やリモート操作もしていただけると、PC操作が苦手でも導入し易いと感じた。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/11/26

安心して法対応ができる

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法対応のため導入。
このサービスに請求書等をアップロードするだけで、AI-OCRで取引先名・日付・金額が精度よく読み込まれ、保存できるようになった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

自社に合わせた書類項目を設定できるので、それぞれフォルダで管理でき、また承認機能もあるので業務フローがあっても対応できる点です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

請求書を受け取ってから、保存するところまでの運用フローについては学習が必要なため、業務フローをなぞるようなフローになるとさらによいと思う。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31~100人

投稿日:2024/11/26

コストパフォーマンスの高い電帳法対応システム

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

関連会社用として導入。
コストが他社に比べて安価ではあるが、機能面で劣っておらず非常に使い勝手が良い。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

UIがわかりやすく、カスタマイズ性も非常に高い。
別システムとの兼ね合いで請求項目に振っている固有番号も管理できていて非常に助かっている。
FBデータも出せ、仕訳も出力できるのは当然のこと、必要なものも全て揃っている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

あえて挙げれば勘定科目の自動振り分けを学習しないようで、二つの勘定科目を使い分ける時に、システム側の判断で自動仕分けされるので、修正の手間がかかる場合があった。ただし頻度は高くなく、良かった点も含めて概ね満足している度合いの方が強い。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/08/09

読み込み精度に不満

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

他のアプリとの連携を考えて導入。請求書の電子保存と読み取り機能を使っている。保存はok。読み取る精度は疑問。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

請求書のAI読み取り機能の精度は7割。会社名が違うことが多いので、確認訂正の事務作業が発生する。金額はほぼ完璧と思う。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

上記に尽きる。AI読み取りは99%の精度はない。追加料金でオペレーターに頼めばいいが、それなら意味がない。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/04/15

コストパフォーマンス最高!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

宥恕期間が終了し、完全施行が開始した「電子帳簿保存法」への対応するために導入。
ユーザーIDも無制限に付与できたため社内全員が使用でき、経理で管理する項目も減らすことができた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

コストパフォーマンスがよいことに尽きます。
いろいろと他社とも比較検討しましたが、この価格でこの機能の充実度はありませんでした。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

やはりパッケージソフトなので、個別のカスタマイズに限界があることです。
ただ、同じ問題点を抱えているユーザーが他にもいる場合は、優先度高く、改善して頂ける印象はあります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/03/29

低コストで電子帳簿保存法の対応が可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電帳法の電子取引データ保存義務化の業務負荷増加の課題があり導入した。
AI-OCR等の読み取り機能によって、業務負荷が大幅に改善した。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:電帳法に対応した文書管理システム
付加的な機能:WF機能
価格:低コスト
サポート:チャット、営業担当者ともに対応が早い
他製品との連携:WF機能がある点/導入コスト

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

保存した文書を横断的に検索できるが、文書のステータス(承認中や確定待ちなど)の状況の設定が必須条件となっており、使い勝手が悪い。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

電子帳簿以外の保存にも役立ちます

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法に対応するサービスを検討中、価格帯に惹かれて問い合わせ。
説明を受ける中でかなり自由度が高い点・電子帳簿以外にも利用できる点など、使い方が多くあったので導入。
導入後は添付ファイルから直接invoxでの取り込み、取引先登録用紙などの取り込みにより、帳簿以外のペーパレス化推進にも役立っています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・保存する書類の書式、登録項目、閲覧者の登録などかなりの項目をユーザー側で設定できる点
・価格が安価、OCRの可否もアップロード時に選択できる点
・日付、担当者、取引先で検索等電子帳簿保存法にきっちりと対応している点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・閲覧、編集可能者のユーザー登録をきっちりしないと、誰でも社内文書が見られるようになってしまう点(逆に思ったように見られない点)
・対面でのウェブサポートは非常に充実しており担当者の方も丁寧に教えてくれるが、ウェブ上でのQ&Aが(比較すると)ややわかりにくい
・携帯端末だとChromeにしか対応していない点(実際に利用はできていますが、毎回Chromeのインストールを促されます)

匿名のユーザー

会社名:株式会社研友企画出版

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

すべての社員が業務に支障をきたすことなく理解をして導入できた

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電帳法保存の法改正で弊社にあったシステムを模索していたところ、inboxの存在を知り、すぐに無料体験しました。
他のサービスも検討しましたが、必要のない機能があり高額だったり、データのエクスポートが出来なかったり一長一短だった中、誰もがわかりやすい仕様となっており、サポートもあまり必要ないinboxはすべてが弊社にマッチしており大満足です。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

初期設定も難しくなく、最低限必要なものが揃っており、価格も抑えられているところです。
また、サポートも迅速丁寧で安心です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

現在のところ改善点はありません。
基本機能:満足
価格:満足
画面設計や操作のしやすさ:満足
速度:満足
サポート:満足
初期設定の難易度:満足
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