invox電子帳簿保存|インタビュー掲載の口コミ・評価

株式会社invox

改正電子帳簿保存法に対応し、検索要件に必要な記録項目を99.9%以上の精度でデータ化した上で、あらゆる国税関係書類を電子保存するサービス。導入実績はシリーズ累計20,000社以上。

口コミ・評価(おすすめ度)

全体評価

4.7

 

5

 

4

 

3

 

2

 

1

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

12 件の口コミがあります。

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匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/08/09

読み込み精度に不満

全体評価

3.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

他のアプリとの連携を考えて導入。請求書の電子保存と読み取り機能を使っている。保存はok。読み取る精度は疑問。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

請求書のAI読み取り機能の精度は7割。会社名が違うことが多いので、確認訂正の事務作業が発生する。金額はほぼ完璧と思う。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

上記に尽きる。AI読み取りは99%の精度はない。追加料金でオペレーターに頼めばいいが、それなら意味がない。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/04/15

コストパフォーマンス最高!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

宥恕期間が終了し、完全施行が開始した「電子帳簿保存法」への対応するために導入。
ユーザーIDも無制限に付与できたため社内全員が使用でき、経理で管理する項目も減らすことができた。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

コストパフォーマンスがよいことに尽きます。
いろいろと他社とも比較検討しましたが、この価格でこの機能の充実度はありませんでした。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

やはりパッケージソフトなので、個別のカスタマイズに限界があることです。
ただ、同じ問題点を抱えているユーザーが他にもいる場合は、優先度高く、改善して頂ける印象はあります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/03/29

低コストで電子帳簿保存法の対応が可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電帳法の電子取引データ保存義務化の業務負荷増加の課題があり導入した。
AI-OCR等の読み取り機能によって、業務負荷が大幅に改善した。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

基本機能:電帳法に対応した文書管理システム
付加的な機能:WF機能
価格:低コスト
サポート:チャット、営業担当者ともに対応が早い
他製品との連携:WF機能がある点/導入コスト

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

保存した文書を横断的に検索できるが、文書のステータス(承認中や確定待ちなど)の状況の設定が必須条件となっており、使い勝手が悪い。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

電子帳簿以外の保存にも役立ちます

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法に対応するサービスを検討中、価格帯に惹かれて問い合わせ。
説明を受ける中でかなり自由度が高い点・電子帳簿以外にも利用できる点など、使い方が多くあったので導入。
導入後は添付ファイルから直接invoxでの取り込み、取引先登録用紙などの取り込みにより、帳簿以外のペーパレス化推進にも役立っています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・保存する書類の書式、登録項目、閲覧者の登録などかなりの項目をユーザー側で設定できる点
・価格が安価、OCRの可否もアップロード時に選択できる点
・日付、担当者、取引先で検索等電子帳簿保存法にきっちりと対応している点

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・閲覧、編集可能者のユーザー登録をきっちりしないと、誰でも社内文書が見られるようになってしまう点(逆に思ったように見られない点)
・対面でのウェブサポートは非常に充実しており担当者の方も丁寧に教えてくれるが、ウェブ上でのQ&Aが(比較すると)ややわかりにくい
・携帯端末だとChromeにしか対応していない点(実際に利用はできていますが、毎回Chromeのインストールを促されます)

匿名のユーザー

会社名:株式会社研友企画出版

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/28

すべての社員が業務に支障をきたすことなく理解をして導入できた

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電帳法保存の法改正で弊社にあったシステムを模索していたところ、inboxの存在を知り、すぐに無料体験しました。
他のサービスも検討しましたが、必要のない機能があり高額だったり、データのエクスポートが出来なかったり一長一短だった中、誰もがわかりやすい仕様となっており、サポートもあまり必要ないinboxはすべてが弊社にマッチしており大満足です。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

初期設定も難しくなく、最低限必要なものが揃っており、価格も抑えられているところです。
また、サポートも迅速丁寧で安心です。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

現在のところ改善点はありません。
基本機能:満足
価格:満足
画面設計や操作のしやすさ:満足
速度:満足
サポート:満足
初期設定の難易度:満足

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/03/22

安価な割に機能は十分◎

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法改正にあたり、取引にかかる書類の保存要件を満たすツールを探していました。

規模の小さい中小企業が利用するツールとしては、安価に利用でき、安価な割に機能が見劣りないという利点に加えて、運用に関しても特に滞りなく利用できており、総評としては非常に満足しています。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

比較的安価なプランから始められるのが魅力です。
また安価な割には他社の同様のサービスよりも機能が多く、小規模事業者には非常にオススメです。
特に決め手となったのは、他社だと上位プランにしかない「メール取込」ができる点です。
取引先から納品書や請求書がメールで届くため、取引先にあらかじめ指定のメールアドレスへ送るようにお願いすることで、書類データの取り込みの手間が省けて非常に便利です。
取り込み後は書類データがサムネイルで表示されるため、書類の内容を目視で確認しながら必要事項を入力することができるのも、使いやすくて良いと思います。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

1点だけ改善していただきたいのは、書類検索に少し手間がかかることです。
ステータス(未確定/確定済みなど)の指定なしに書類検索ができるとありがたいです。
「ステータスをまたいで検索」というのもありますが、検索するときに毎回ボタンを何回か押す必要があるのが少し不便です。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1,001人以上

投稿日:2024/03/12

安価に改正電帳法対応が可能

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

・改正電帳法に対応するため他ツールと比較した際、圧倒的なコストパフォーマンスで導入が行えた
・頻繁なアップデートにより機能が拡張しており、利便性が日々向上している

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

・イニシャルコスト無しで導入可能
・基本料金内で保存件数10万件まで対応可能
・UIがシンプルなので社内教育が容易
・invoxシリーズとの連携が容易なため作業コストが削減できる

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

・保存形式がPDF、JPG、PNGのみなのでExcel、Wordなどは変換が必要
※アップロード時の自動変換を希望

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/05

法対応のハードルが下がった

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿保存法の法対応をシステム導入なしで運用した場合、検索性を実現するためファイル名に取引情報を編集する手間がかかるところ、AI-OCRによる検索性実現により、法対応のハードルが下がった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

AI-OCRによる読取機能は入力の手間を省くので重宝しています。
電子帳簿保存法の法的要件に対応しているところ以外に、電子保存可能な帳票を定義して、法的対応が不要な帳票に関しても電子保存する運用が可能な点も今後利用可能性があります。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

操作感については、操作ガイドなしでも運用可能ですが、よく利用する機能に限定して、管理者と利用者向けの簡易操作ガイドなどあれば助かります。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

投稿日:2024/03/05

中小企業にお勧め、安い、簡単!

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

改正電子帳簿保存法対応で導入しました。
従来は、担当者任せで各自がバラバラに保管していました。管理手法もバラバラで俗人化していましたが、今はinvox電子帳簿保存で部門ごとに書類フォルダを作成し共有保管、一括管理が可能となりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

1.直感的な操作でスムーズな導入が可能
2.書類をアップロードするだけで改正電帳法対応可能
3.入力のわずらわしさから解放
4.圧倒的なコストパフォーマンス
5.invox受取請求書、invox発行請求書への拡張性

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

特にありませんが、当初はAI OCRの読取精度がいまいちでした。現在はかなり改良され、ストレスは感じられなくなりました。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/03/05

電子帳簿保存対応で導入

全体評価

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

電子帳簿法に対応できたことが一番のメリット。またスキャナ保存への対応もできたため、社内の文書電子化に向けて大きく前進した。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

複数部署で利用することができ、機能面もシンプルであるため運用しやすい。
また文書取り込み時にはOCR機能やオペレータ入力代行機能があるため、実務担当者の負荷に応じて対応できる。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

今のところ困っていることはありませんが、文書取り込みスピードの高速化、及び今後文書保管量が増大してきたときにもレスポンスが悪化しないような対策を講じられていることを期待しています。
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