全体評価
★★★★★ 4.4
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
30 件の口コミがあります。
投稿日：2025/10/31
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
弊社は不動産事業を営んでいるので、仕事柄契約書が膨大な数あり、それらを日々郵送・保管等工数とコストがかかっていました。これらを全てDX化することで郵送コスト削減、保管コスト削減に繋がり導入して本当によかったと思っています。
もちろんDX化によりコストや工数が浮いたのもありますが、一番重宝しているのは契約書の締結フローをしっかり管理でき、スピーディーに対応できるようになったことが一番のメリットです。
シンプルでものすごく使いやすいのですが、やはりどうしてもシンプルが故に機能が少し少ないなと感じる部分はあります。AIとかを搭載して、自動でジャンル分けをしてくれたり、誤字脱字チェックしてくれたりいろんな機能を考案していっていただきたいです。
投稿日：2025/10/31
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙で契約提携を行っていた時は持参や郵送などで手間も時間もかかっていましたが、電子化されたことで一気に効率がアップしました。契約書自体の管理が楽になったのはもちろん、なかなか進まない時もどこで止まってしまっているのかがわかるため、締結までのやり取りがスムーズです。
開封・未開封やその時間、止まっている箇所（人物）がわかるため、なかなか進まない時に打診しやすく、状況がわからずやきもきすることがありません。また、システム自体はシンプルなので、慣れていない人にも説明がしやすいです。
締結自体に直接関与しないが状況を共有したい人物（上司など）がいる場合に、少々共有がしづらいです。共有者を入力する欄はあるのですが、送信後は追加ができないため、後からでも追加できるようになると社内共有にも助かります。
投稿日：2025/10/09
全体評価
★★★★★ 3.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
全社導入されたことにより、複雑であった契約フローが簡略化された。個別での担当者への確認など不要な手間が省け、時短につながった。
分かりやすいインターフェースであり、契約先のお客さまにも、いちいち説明を加えずシームレスにフローが完結できる点が良い。
特に困りごと、わかりにくい点はありません。契約先が電子契約に対応せず、手書きサインやPDFのやり取りがあると煩雑に感じてしまうくらいです。
投稿日：2025/08/27
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
Wordで作成しメールや郵送で契約書を送付していたが、各所への確認依頼や原本を送り返す煩雑さがあり、クラウドサインを導入。契約書の送付はもちろん作成や管理も簡単に行える。
押印欄などを好きな場所に設定し、誰が対応するのかまで指定することができる。契約書の作成だけではなく先方の開封通知まであるので、確認前か確認中か分かるだけでも次のアクションが考えやすい。
特に困ってる点はありません。強いて挙げるのであれば、押印欄の設定をする際に他の押印欄と揃えづらいので、パワーポイントなどにある位置を補助する機能があると助かる。
投稿日：2025/07/29
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約書のやり取りでクラウドサインを利用しましたが、特別な説明がなくても直感的に操作でき、スムーズに署名まで完了することができました。これまでのように紙での押印や郵送の手間が一切なく、オンライン上でやり取りできるのは非常に効率的だと感じました。
スマホやPCからもアクセスできるため、時間や場所に縛られずに対応できる点も便利です。契約書の控えが自動で送られてくる点も安心感がありました。
紙での契約書管理ではチェック漏れが発生し、お客様に再度サインをお願いするケースや、担当者によって対応に差が出るといった属人的な運用がありましたが、クラウドサインの導入によってこれらの課題が大きく改善されました。
他社の電子契約サービスを使ったことがなく、また費用面についても把握していないため、コストパフォーマンスや比較評価は行っていませんが、一利用者としての満足度は高いです。
投稿日：2025/07/17
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙契約の場合、締結後の保管が手間であったり、数年後確認したいときに探すのが大変だったが、クラウドサインを導入したことでいつでもどこでもすぐに締結内容を確認することが出来るようになった。
書類の紛失もなくなり、また各担当者がフロー内で確認承認業務を行う事もでき、ワークフローも履歴として残るので大変助かっている。
紙契約では必要な印紙代も不要になり経費削減になっている。
・契約書を送信するまでの過程が簡単で分かりやすい。
・契約締結に伴い決裁者以外もフローへ入れることが可能。
一つのフローの中で添付出来る書類の容量が小さい。
業種柄、契約の際に図面など必要なのでどうしてもデータ容量が重たくなる。その場合はフローを数件に分けて送信しているので、その点は手間である。
投稿日：2025/07/16
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
以前は、契約書を印刷・製本し、お客様へ郵送、そして返送を待つという流れでした。月末に受注が集中すると、この作業だけで大忙し。「担当者が出張でハンコが押せない」という理由で、売上計上が翌月にずれ込むこともありました。
導入後は、PC上で契約書を送るだけ。お客様もメールのリンクをクリックすれば完了です。今まで数週間かかっていた契約が、早いと即日で終わることも。クロージングから契約完了までの時間が劇的に短縮され、売上の見通しが立てやすくなったのが最大のメリットです。
相手が書類を開封したかどうかがわかる「進捗確認」機能が、地味にすごく助かります。「〇〇様、そろそろご確認いただけましたでしょうか？」と、絶妙なタイミングで催促の連絡ができますからね。
また、操作画面がシンプルなので、ITに不慣れなお客様にも「メールのURLを開いて、案内に沿ってクリックするだけです」と簡単に説明できるのも良い点です。これが複雑だと、結局「紙でお願いします」と言われかねないので、導入のハードルの低さは重要だと思います。
クラウドサイン自体の課題ではないですが、お客様によっては「電子契約は社内ルールでまだダメで」と断られるケースがまだあります。業界全体でさらに普及してくれると嬉しいですね。
追加してほしい機能としては、普段使っている営業支援ツールとの連携強化です。商談情報からワンクリックで契約書が自動作成されて送信までできたら、入力の手間が省けて良いと思います。
投稿日：2025/06/30
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
出力、記載、郵送、返送、不備確認など契約期日に間に合わせる為にかなりの手間を要していたことが、送信後に即日契約が可能になったことはかなり大きな進歩だと思う。
契約書準備から契約サインをしてもらう操作が非常にシンプルかつ簡単で、手間と時間が圧倒的に効率化されていること。
機能にもよるが、導入金額がそれなりにすることで、契約件数が多くない場合はコストに対してメリットが感じられないこともあると思います。
投稿日：2025/06/26
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
規模間の小さい企業などでは営業担当が契約書の手配をすることも多く、そこに割いている時間も多いので大幅な効率化となりました。
紙ベースでの準備が必要ない点と、確認履歴が取れる点が圧倒的に効率化となっております。従来は何度も企業とやり取りを行わないといけなかったものです。
印鑑の配置など、直感的にできるものの最初の間は少し戸惑うこともありました。プロセスに沿って、案内が出るなどの機能があればなおよいのかと思いました。
投稿日：2025/05/30
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約書の印刷、郵送、押印といった一連の手間が不要になり、時間短縮など業務の効率化が図れます。
印紙税や郵送コストも削減できるためメリットが大きいです。操作性も良く直感的に使用できるので誰でも使いやすいと思います。
送信時に従業課金が発生するので、契約件数が多い企業では高コストになる可能性があるため料金プランを増やしてほしい。
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