全体評価
★★★★★ 4.5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
26 件の口コミがあります。
投稿日：2025/06/27
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
紙を減らしたいことが一番にあり、紙の管理をしたくなかったため、電子契約を探していた。
紙の契約書を使わないことで、印紙代もかからず、コスト削減にもなった。
価格：無料から使用できる
画面設計や操作のしやすさ：操作方法はあまり迷わないが、説明書もあるため問題ない。
初期設定の難易度：特段初期設定はない
有料版と無料版で機能が異なるが、どちらでも法的効果は問題ないのであれば、具体的な使用想定があると分かりやすいと感じた
投稿日：2025/06/27
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
企業間取引時契約書締結におけるペーパーレス化、効率化を目標としておりました。
機能、操作性および費用面すべておいて優秀です。
契約締結時等、依頼する相手方にもどのように処理するのか詳しい説明のメールが届くところが良いと思います。
現在のところ特に不満な点はありません。
あえて言うのであれば締結時(サインをする)において、どのような効力が発生するのか最終確認画面のようなものがあれば素人的には良いかと思います。
投稿日：2025/06/27
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
実印・契約印・認印の使い分けが可能。取引各社間での契約業務が時間短縮でき、作業開始までが早くなった。
DropboxやBox、クラウドストレージとの連携でファイル管理が簡単。PCだけでなくスマートフォンでも操作がしやすい。
社内承認フローが複雑な場合、カスタマイズに限界がある。本格利用には有料プランが必要になるので無料プランも拡大してほしい。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
弊社の製造業向けサービスの契約締結にGMOサインを導入してから、契約書のやり取りがすべてオンラインで完結するようになりました。以前は紙の郵送や対面での押印が必要で、契約までに時間がかかっていましたが、電子印鑑に切り替えることでスピーディーに締結が進み、お客様への対応が格段に早くなりました。特に遠方の製造業の顧客とも迅速に契約でき、営業の成約率向上にも繋がっています。
契約書のアップロードから署名依頼、進捗管理まで一括でできるので、営業や管理部門の負担が減りました。顧客もオンラインで簡単に署名できるため、手続きがスムーズでトラブルも少ないです。契約状況がリアルタイムで把握できるのも便利で、営業側からお客様に状況をすぐに報告できる点も高評価です。操作性が良く、ITリテラシーに差がある顧客にも問題なく使われています。
今のところ大きな不満はありませんが、たまにファイルのアップロード時に時間がかかることがあります。また、複数ページの契約書の署名箇所がわかりやすいUIだと、さらに顧客が迷わず署名できると思います。スマホからの操作もますます快適になると、より幅広い顧客層にストレスなく利用してもらえそうです。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
電子契約書を使用している会社が少しずつ増えてきた中、自社でも経費削減や手間の削減を目指しこちらのサービスを使用し始めました。
電子契約は相手方にとっても実際の捺印などの手間を省けるので便利だと思います。
無料の「お試しフリープラン」がある事が大きいです。月に5件までなら無料で作成ができます。うちみたいな超小規模なら案外十分だったりします。会社が大きくなればその時は有料プランに移行すればいいだけですからね。
今のところは困ったことは特にありません。ひな形とAIを組み合わせた”たたき台作成”のようなものがあったら今後良いかもしれないです。大変役立つサービスですので、とりあえず登録だけでもしておいたらいいと思います。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
毎回契約に際し、顧客との間で郵送に時間がかかっていた。届いてからも確認済みなのかどうかも進捗がわからず、やきもきするのが無くなった。
マニュアルを見なくても直感的に操作ができる点は使い勝手が良い。電子契約が初めての人でも使えばすぐに慣れるように設計されていると思う。
以前にクラウドサインを使ったことがあるが、契約締結後に締結後の契約書がPDFで送信をされてくるように設計されていた。GMOでは自分でダウンロードをする手間が発生するので、自動的に送られてくるような設定変更が自分でできると良い。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
海外の顧客とのやり取りが増えたり、契約者以外の連帯保証人などの署名や捺印の取り交わしがあるなどして、契約がスムーズに完了しない事が増えてきましたが、電子署名を利用することにより事前に済ませることが出来るようになり、相手方への負担も少なく、スムーズな取引が可能となりました。
メールアドレスが確認出来なくても、SNSからでも電子署名が出来るので、双方の負担が減らせて使い勝手も良いです。
電子署名の案内後に相手方からパスワードが分からないとの問い合わせがあり、事前に控えておかないと確認することが出来ない為、再度電子署名の案内をしなければならないので不便に感じることがあります。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
メインで使用している電子契約サービスが別にあるのですが、そちらのサービスでは一度にアップできるデータ容量が少なく、添付資料が多い電子契約についてはGMOサインを活用しております。
工事請負契約や不動産関係の契約書では、契約書の添付資料が多く、画像データも大量にあるため電子契約のデータ容量が大きくなるところ、GMOサインは50MBまで対応できるため、容量の大きい電子契約を締結する際に大変役立っております。
国内最大手の電子契約サービスと比べても機能に遜色なく、かつそちらよりも安価で利用できることや、知名度もあり大変素晴らしいサービスであると思う反面、閲覧権限設定や書類インポート機能を追加しようとするとそれなりに費用がかかる。
ここまでの機能を含めると、より安価なサービスも導入候補に挙がってしまうので、もう少しオプションコストを下げていただけると大変ありがたいと思います。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
まずは印紙税がなくなるということが最大のメリット。またそれはどの電子でのサインにも言えることだが、やはり信頼度を考えGMO系列であれば問題ないだろうということで利用。
UIはまだまだ改善する余地があるものの、誰でも利用することは十分に可能だと思う。
費用負担なく始められるところが良い。また契約においてわざわざ対面や印鑑を捺すことなく、不備の発生も少なくなることは、双方にとって大きなメリットだと思う。
最初はさすがに契約書作成で戸惑ったので、代表的な契約書の基本フォームやどういう契約書を作りたいか等の超初心者向けのフローがあってもいいかもしれない。
投稿日：2025/06/19
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
契約書の管理を一元化するために電子契約サービスを検討していた際に、操作が直感的で使いやすそうだったので導入しました。実際に操作は簡単で、紙ベースの契約書からの移行もスムーズにできました。
価格も手頃でスモールスタートしやすい。
契約書の作成、締結後の管理も簡単にできるので導入してから社内での浸透が早く、社員からの問い合わせも少なかったのでスムーズに導入できました。
また、締結の相手方にもGMOのブランドであれば安心して説明できます。
今のところ目立った改善点は見当たりませんが、ヘルプページの記載が少し少ないような気がします。ですが、操作がわかりやすいのであまりヘルプページを確認することもないので気にはなりません。
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