全体評価
★★★★★ 4.5
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
49 件の口コミがあります。
投稿日：2025/11/24
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
従来紙ベースで契約書の締結・保存を行っていたため、契約締結事務の稼働発生、契約書類の管理の不行き届き、印紙貼付の費用発生等の課題があったが、GMOサインの導入により契約書類を電子化・電子保存することでこれらの課題を一挙に解決することができた。
また、契約書のみならず、取締役会議事録の押印の電子化や取締役会書面決議への活用等、他の書面への更なる利用拡大により業務効率化が見込まれる。
一般的な契約書への電子署名の手順や、注文書・請書、三者契約などの契約形態についても通常の署名方法とほぼ同様の手順で電子署名が可能で、2～3回使ってみて慣れれば直感的に利用することができ、大変利便性が良い。
また不明点についてはサポートセンターへメールで問合せれば、スピーディに分かりやすい回答を頂くことができ、社内へのサービス事務局として大変助かっている。
GMOから提供されていたマニュアルがPDFのみだったため、社内向けの利用マニュアルを作成するに際しPDFベースで編集作業を行わなければならず苦労した。社内向けマニュアルの作成に向け、マニュアル資料をPPTベースでも提供頂けると大変ありがたい。
投稿日：2025/11/23
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
このサービスを導入したことで、郵送コスト等を削減できた他、電子にて契約締結後、即座にフォルダに格納されるので、契約書の保管・管理に関する工数が大幅に削減された。
電子印について、印影登録、テキスト入力等複数の選択肢から選べるところ、および電子契約の設定時、各段階で一時保存が可能で、時間がかからないところ。
初期設定の難易度が若干高く、パソコン操作に慣れていないユーザーには、設定の方法を説明してもなかなかなじめない点が推進者として困っています。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
保険業を行っておりますが、代理店と委託契約を結ぶ際、双方の契約書に4,000円の収入印紙を貼っておりました。今回、このサービスを導入することにより、1契約200円で済むこととなり、大幅なコスト削減に繋がりました。また、郵送の手間もなくなり、余計な事務作業も減りました。
いい意味で複雑ではなく、簡単かつ直感的な操作で完結できる点が良いと思いました。また、GMOという名前が冠されていますので、先方も疑わずに受理していただけるのも助かっております。
現時点で特に困ったこと・わかりにくかったことや、追加して欲しい機能はございません。今の所、十分満足しております。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入理由は、紙での契約書作成からの契約締結には時間とコストがかかり過ぎていた。
以前は毎回収入印紙を貼らなければいけなかった為に時間とコストがかかっていた。
契約書の管理が容易になる。契約書作成の時間とコストが削減できる。
導入後は、担当者にメールアドレスを聞いてメールで電子契約書の送付のみで時間とコストの大幅削減になる。
電子署名をクライアント側が慣れていないと操作に躓く場合が稀にあるのでUIや電子署名方法の説明をもう少し分かりやすくしてほしいとは思う。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
印紙代がかかり郵送で煩雑だった契約書の締結が、無料で全てオンラインで完結する様になり欠かせないサービスとなった。
基本機能：契約書などの電子サインサービス
価格：５件/月まで無料プランあり！スモールビジネスでも始めやすい。
画面設計や操作のしやすさ：初めは少しわかりにくいところもあるが、なるべく簡潔なページ作りで好感が持てる。
速度：接続が遅いと感じたこと無し。
初期設定の難易度：容易。説明を読み、システムを理解することに少々時間が必要。
手続きの進め方の解説が、今以上にイラストや図表でわかりやすくなると良い。
電子サイン対応してもらう相手方への解説（説明図、イラスト、ショート動画）のさらなる充実。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
請負契約を締結する際、紙契約だと郵送で2部、双方間でやり取り。双方で、署名・捺印・印紙貼付し、各1部保管。
成立するまで、郵送のタイムラグ。土日を挟むと1週間は優に掛かっていた。
また、請負金額により貼付する印紙が異なるが、1,000万円を超えると2万円の印紙貼付が必要となる。
これが電子契約になると、双方のやり取り時間が大幅に短縮、最短だと1日で完了。
また、税法により印紙貼付が不要なので、印紙購入が不要。かつ郵送に要する切手・封筒も不要。年間に20～30万円の節約効果がある。
電子契約を利用するには初期設定が必要だが、ガイダンスに添って入力できるので、さほど難しくない。
紙契約に比べ、締結までの時間を大幅に短縮できること。また、印紙貼付が不要。双方間の郵送やり取りが不要となるので、印紙・切手・封筒代を節約できる。時間とお金に関する経済的効果が大きい。
操作に慣れれば良いのだろうが、頻繁に使う訳ではないので操作に習熟とまではいかず、毎回ガイダンスに添って操作している。もっと簡単に操作できるよう、今トレンドのAIを使って、もっと自動化できないものだろうか。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
協力業者との注文書のやり取りを郵送で行っていたが、手間と時間がかかっていたため、電子契約の導入を行った。
検収書や請求書も電子契約に切り替え、協力業者からも楽になったと喜ばれています。
操作方法は直感的でわかりやすく、戸惑うことも少ないのではないかと思う。また、低料金で、郵送代の削減効果も大きかった。
社内システムで出力した書類を送信しており、GMOサインには多くの情報を入力していないため、署名済み文書の検索がやりづらい。
文書の付加情報を簡単に入力できる機能があるとよい。
また、月ごとの署名件数を部署ごとに集計できる機能も欲しい。
投稿日：2025/11/20
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
導入したのは、郵送コスト、保存コスト等の契約コストの削減から。導入後は契約締結がスピーディーで、郵送コストや、保存コスト削減。何より発送通知とか、締結通知とか、そこのリマインドがあるのがうれしい。
バリバリに契約業務を支えてくれる。デジタル化での恩恵はすごく、導入するべきだと感じるし、オススメしても恥ずかしくない。
独特なログイン認証です。初めての方は難しいし、僕はこのログイン認証はGMOさん以外で見たことがない。世界標準なのでしょうか？難しいログイン認証なので安心は安心。
投稿日：2025/11/19
全体評価
★★★★★ 5.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
・印刷 → 押印 → 郵送 → 返送待ちこの流れがすべて不要になった
・相手が遠方でも、すぐ契約締結できる
・契約書の紛失・保管の手間がなくなる
・印紙代もゼロになり、コストが削減できる
・契約状況（送信済・未確認・締結済）が一覧で見えて把握が簡単
とくに小規模事業者・個人事業主ほど効果を感じやすいサービスです。
GMOサインを使って最も良いと感じているのは、契約までのスピードが圧倒的に速くなったことです。紙の印刷・押印・郵送が不要になり、URLを送るだけで相手が署名できるので、これまで数日かかっていた手続きが最短5分で完了します。また、相手側がアカウント登録なしで署名できる点も好評で、導入を嫌がられないのが大きな利点です。
さらに、契約書の管理がクラウドで一元化され、検索機能で必要な書類をすぐに見つけられるため、探す手間や紛失の心配がなくなりました。印紙代・郵送代が不要になったことで年間数万円のコスト削減にもつながり、総合的に見て業務効率が大きく向上したため星5評価にしました。
GMOサインはほぼ不満がないほど便利ですが、あえて改善点を挙げるなら、操作画面がやや情報量多めで、初めて使う際に慣れるまで少し時間がかかった点です。
投稿日：2025/11/19
全体評価
★★★★★ 4.0
使いやすさ ★★★★★
業務貢献度 ★★★★★
機能への満足度 ★★★★★
はじめやすさ ★★★★★
価格の妥当性 ★★★★★
旧来の紙の契約書作成は、必要事項の記載漏れのチェック工数の多さと契約書改修工数の多さがコストとして跳ね返ってくるため、これの削減が課題だった。署名の電子化で全て解決、当該作業人員の他部門への配転により生産性が上がり、業績向上に貢献した
基本機能：API連携で当社フロントシステムを活かせる
価格：競合他社比でリーズナブルだった
画面設計や操作のしやすさ：カスタマイズにも応じてもらえた
速度：標準的な速度で画面表示・遷移しており不満は聞かない
初期設定の難易度：特に難なくできた
他製品との連携：弊社フロントシステムからGMOサインへAPI連携で利用
基本機能：電子署名にAIなどによる不正署名のチェック機能が無いため、署名完了後にチェックする必要がある
付加的な機能：管理画面の文書管理で検索に時間がかかる
サポート：弊社のビジネスは加盟店の動きと併せて土日祝日がピークだが、サポート窓口がお休みなため休日の障害発生時に解決に時間がかかる可能性があるのがネック
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