サービス概要

MATTRZ CXは、ポップアップ、差し込み、プッシュ通知、チャットボット、離脱防止、ヒートマップなどのCVR改善に必要な機能が一揃いになっているマーケティングプラットフォームです。
中小企業から大企業まで累計1,000契約以上の導入実績を持ち、ECサイトをはじめ、コーポレートサイトやポータルサイトなど幅広い分野のサイト運用をサポートしています。

これまでは「チャットボットに〇万円」「ヒートマップに〇万円」などと、それぞれ個別で費用負担する必要があり、やりたい施策があってもツール毎の互換性がなく、なかなか手が回らない、手が出ないという企業も多くいました。
MATTRZ CXであれば、業界TOPクラスのバリエーションに富んだ施策がすべてワンパッケージになっており、全機能を使い放題かつ、相場の半分以下の価格で利用可能です。

専属のサポート担当が、問い合わせから施策設定・運用ノウハウの共有まで、チャットでも、メールでも電話でも、徹底してサポートしてくれるので安心して始められます。
迅速な利用開始と導入後の活用サポートの充実により、継続率約99％と高い満足度につながっています。

主なポイント

• 【CVR改善】業界TOPクラスの豊富な機能を活用

ポップアップ、差し込み、プッシュ通知、チャットボット、離脱防止、ヒートマップなどのCVR改善機能が、基本料金内ですべて利用可能。
また、ページ内に表示させる施策はサイトのソースコードを書き換えることなく、好きな場所に自然な形で設置できるので、作業工数をかけずにスピーディーな改修が可能です。

＜チャットボット＞
購入前のお悩みを素早く解決することで、ユーザーの満足度向上とCVR改善を実現。
また、よくある質問がチャットボットで確認できることで、問い合わせ数が減り企業の対応工数の削減にも。

＜差し込み表示＞
画像や動画、SNS、アコーディオンバナーなど画面の好きな位置に表示。
告知表示などキャンペーンの訴求により、CVR改善に。

＜ポップアップ＞
滞在時間やアクセスページに応じて、画面の好きな場所に表示。
画像だけでなくSNSの画像や動画を表示させることも可能。

• 【運用サポート】専任の担当者による手厚いサポート

1社につき1名の専属サポート担当が付き、利用時のお悩みを迅速に解決。
基本料金内でお悩みに合わせた施策運用ノウハウの共有から設定代行まで、すべてを一貫してサポートします。
専属のサポート担当だからこそ、問い合わせにも即座に対応することが可能です。充実したサポート体制で高い満足度を誇り、継続率は約99％。
「リソース不足」「運用できるか不安」「何をしたらいいのかわからない」といった企業にもおすすめです。

• 【分析】ヒートマップ＆レポートでユーザー特性を簡単に把握

ヒートマップ機能やレポート機能など、ユーザー特性の把握や施策策定に役立つ分析機能が充実。
クリックやスクロール、滞在時間といったユーザー行動を可視化できるだけでなく、各種機能の表示数やCV率、デバイス別データなど、詳細な数値データも取得できます。レポートは管理画面でいつでも確認でき、データのダウンロードも可能です。
各施策のレポートやヒートマップ・離脱分析結果からより効果的な施策を実施できるので、高速PDCAが実現できます。

料金

• 月額料金：60,000円～
• 初期費用：要問い合わせ
  ※ベーシックプランの場合。

会社概要

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