NotePM

株式会社プロジェクト・モード

登録社数12,000社。様々な情報を書き込み・蓄積して、必要に応じてすぐに検索できる社内wikiツールです。業務手順書・マニュアルのほか、属人的なナレッジの共有にも最適。

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サービス概要

NotePMは、マニュアルやノウハウを簡単に作成でき、必要な時にはすぐに見つけることのできる社内wikiツールです。「ノウハウが属人化している」「社内のほしい情報が見つからない」などのナレッジマネジメントの課題を解決できす。

NotePMが得意としているのは、マニュアル・業務手順書・社内FAQなどのストック情報。ビジネスチャットでは「情報がどんどん流れてしまい、探すのが大変」、メールでは「大量の情報に埋もれてしまう」「共有しづらい」などの課題がありますが、NotePMなら「過去情報も蓄積できる」「タグ・フォルダで整理できるから検索しやすい」という利点があります。

NotePMが得意な情報 図解

また、画像編集機能も備えた高機能エディタを利用すれば、誰でも簡単にわかりやすいマニュアルを作成可能。「あの人しか知らない」という属人化を防ぎます。全文検索など情報の検索性にも優れているため、ファイルサーバーのように「どこに何があるかわからない」という心配もいりません。更に、ページ作成・更新時に特定ユーザーへの自動通知も可能。ページを見た人や参照時間の閲覧履歴も把握できるため、「情報の共有漏れ」も防止できます。

 

主なポイント

  • 高機能エディタと画像編集機能で、マニュアルも簡単に作成可能

NotePMは高機能エディタと画像編集機能も備えているので、マニュアルも簡単に作成できます。画像に矢印や吹き出しなどをつける際も、別のツールを使うことなく簡単に行うことができます。「マニュアル作成するのが大変なので誰も更新してくれない」という心配はありません。

Business Metaverse

  • 膨大な情報をストックできて、必要に応じてすぐに探し出せる

NotePMはファイルもフォルダも、まとめて管理可能。ツリー構造のため、深い階層のフォルダもわかりやすく可視化。タグにも対応しているため、簡単に情報を整理できます。
検索機能も強力で、Word・Excel・PowerPoint・PDFなど、ファイルの中身も全文検索可能。キーワードを入力するだけでほしい情報がすぐ見つけ出すことができます。「ほしい情報が見つからない」という心配はありません。

膨大な情報をストックできて、必要に応じてすぐに探し出せる イメージ

  • ナレッジ・マニュアルの活用を促すための機能も豊富に搭載

NotePMには、足跡・コメント・いいね機能など、マニュアルやノウハウを公開した後、しっかり活用してもらうための機能が豊富に搭載されています。
その他、外部ツールと連携して、ページ更新や特定ページにアクションがあったら自動でお知らせを通知することも可能です。レポート機能を使えば、「人気ページ」「ナレッジ共有の貢献度が高い社員」なども簡単に可視化できます。

ナレッジ・マニュアルの活用を促すための機能も豊富に搭載 イメージ

 

料金

  • ユーザー数に応じて異なります。

NotePM_料金表

※金額はすべて税込価格です。
※初期費用、サポート費用は0円です。

 

会社概要

会社名 株式会社プロジェクト・モード
代表者名 小澤 卓馬
資本金 500万円
所在地 〒211−0006 神奈川県川崎市中原区丸子通1−665 ファーストヒル102号室

 

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サービスについて


口コミ・評価

全体評価

4.2

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:101〜500人

投稿日:2024/10/10

手軽なナレッジマネジメントシステム

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

元々決まったフォーマットではなくExcelやWord、担当者ごとに利用しているツールでFAQを管理していたため、情報の一元化がされずFAQの詳細確認や分析などに困っていた。
NotePMの導入により、FAQの情報一元化が可能となった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

まずインターフェースのわかりやすさがよい。
また利用者側で機能のカスタマイズが簡単にできたり、添付ファイルの保存もできるため使い勝手がよい。対応履歴の検索もすぐにできるため、マニュアルの代わりとしても利用している。
基本的なフォーマットも標準で準備されているため、下手にExcelやWordで管理するよりNotePMを利用した方が、利用する側・管理する側ともに楽であると思う。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

そんなにあるケースではないと思うが、NotePMにある情報を他のシステムに移したい場合、少しハードルが高い。会社で利用しているチャットのサービスと連携させようと思いデータのエクスポートやインポートなどを行ったが、データの移行先によっては難しいのかと思う。
またデータを抜き出す際、NotePMを利用していて意識することはないが、抜き出したデータの容量が相当大きくなっていることがあるので注意が必要である。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:1〜30人

投稿日:2024/05/14

シンプルでデザイン豊富

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

今まではWordやExcelを駆使しながらマニュアルを作成していましたが、このツールはデザインなどフォーマットがシンプルで且つ豊富なので見やすくなりましたし、管理も楽になりました。
会社でフォーマットを統一することも安易にできますし、引き継ぎ業務がスムーズです。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

有名なツールなので安心して使えて、導入時も安心できます。
テンプレが豊富なのと、操作方法がシンプルで分かりやすいので覚えやすいです。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

動作が固まることがたまにある。内容を詰め込み過ぎているのかもしれないが、操作性が良くなるとよいなと思った。

匿名のユーザー

会社名:非公開

従業員規模:501〜1,000人

投稿日:2024/04/16

マニュアル作成・ナレッジ共有の業務効率化に役立った

全体評価

4.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

アナログな業界のためマニュアルが沢山あるにもかかわらず、一つの内容につき複数のマニュアルがあるなど文書管理に課題があった。
導入後は文書管理・共有の工数が削減でき、フォーマットが統一されて見やすくなりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

テンプレートの種類が豊富で一から作成せず用途ごとに効率的に利用でき、投稿しやすいUIの使い勝手も業務効率化に役立った。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

もう少し早い操作感だともっと使いやすいのではないかと思う。添付資料のエクスポート機能があると非常に便利になると思う。
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