サービス概要

宿やっど！は、ホテルに合わせたカスタマイズに対応し、運用に応じたシステム構築が可能なホテル管理システムです。「紙台帳をそのままシステムに」をコンセプトに開発されたシステムのため、誰でも簡単に、直感的に操作することができるのが特徴です。

ドミトリー形式や宿泊特化型のホテル、リゾートホテル、季節リゾートホテルなど、様々な業態に対応可能。日計表やチェックインリスト、朝食リストなど、約70種類の帳票を標準搭載しているため管理業務も効率化できます。

標準プランならPC5台分のライセンスから利用でき、システム構成もコンパクトなため、簡単かつ短期間で導入可能。セットアップからリリースまで最短1カ月半で行えます。部屋数が増えても料金変動がないため、安心して利用可能です。

更に、IT導入補助金も利用可能。通常の約1/2の価格で「宿やっど！」を導入できます。月額費用も最大2年間半額となり、より安価にシステム利用を実現。補助金申請もIT導入補助金支援事業者であり、「宿やっど！」を提供する南国システムサービス株式会社がサポートします。

主なポイント

• 館内すべての部屋の状況をひと目で確認できる

顧客の状況によって色分けされた全部屋を一画面に表示することで、予約・チェックイン状況、稼働率をひと目で確認できます。
また、先1カ月の予約状況を確認できる「空室確認画面」や、団体客の予約情報の一括登録・変更を行う「団体一覧画面」、手配品の貸し出し状況を確認する「手配品利用画面」など目的別に様々な画面を準備しております。

• 顧客サービスを向上させる、ブラッシュアップされた顧客管理機能

手入力での予約登録時や、OTA予約取込み時に顧客情報が顧客マスタに自動登録されます。
顧客マスタから新規orリピーターがひと目でわかり、リピーターの場合、過去の宿泊履歴、情報が簡単に確認できます。
またOTAからの予約でも新規かリピーターかを自動で判断し、顧客備考・アレルギー・食の好み等の情報なども引き継ぐため、転記漏れを防ぎます。
顧客マスタに登録されている顧客備考や手配品情報は自動で予約情報に反映されるため、顧客サービスの向上に寄与します。

• 外部システムとの連携も充実

POSシステムやセルフチェックインシステム、会計システムや電子署名用ペンタブレットなど、様々な外部システム・機器と連携することができます。
特に、サイトコントローラーと連携すれば、インターネットで予約された顧客情報をワンクリックで取り込めます。複数の宿泊予約サイトそれぞれで管理・設定を行う必要がなく、紙台帳での予約管理も不要。ダブルブッキングなどのトラブルを防げる上に、予約業務も効率化できます。顧客情報をカテゴライズ・分析することで、より良い接客につなげることも可能です。

• オプション機能であらゆるシーンに対応可能

請求書の一括発行や売掛金の入金消込が可能な売掛残管理機能や、宿泊客からの追加オーダーを厨房へ共有できるレストランオーダー管理機能など、豊富なオプション機能が用意されています。

料金

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