Webアンケートシステムとは、Web上でアンケートの作成から配信、回答の集計・分析までを一括で行えるシステムです。従来の紙媒体やExcelなどを用いたアンケート手法と比べ、低コストかつ効率的にアンケートを実施できるのがメリット。顧客満足度調査や商品開発のための市場調査、従業員満足度調査など、様々なシーンで活用されています。
システムは主に、「大規模調査に対応したもの」「顧客情報と連携できるもの」「モニターを活用できるもの」「イベントでの利用に特化したもの」に分けられます。システムを選ぶ際には、回収率を高める仕組みやセキュリティ対策、アンケート設計のサポート体制などを比較検討しましょう。
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アワード受賞
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューションが提供するアンケートソリューション。Web上で自由に・簡単にアンケートを作成し、SMS等で送信可能。充実のサ...
アワード受賞
株式会社WOW WORLD
シリーズ導入社数10,000社以上。1カ月から利用可能、回答数無制限のWebアンケート・フォーム作成システム。設問設計やデザインの自由度が高く、思い通りのアンケ...
シナジーマーケティング株式会社
高度なアンケートやフォームの作成をはじめ、多彩な機能を持つCRMシステム。直感的なUIや、必要な機能だけを選択できるのが特徴。効率的なマーケティング活動を支援し...
ノウンズ株式会社
顧客や競合など様々なデータが見放題のマーケティング分析サービス。キーワード検索で10億超の消費者データからすばやく簡単に調査でき、工数・コスト削減に効果的です。...
GMOリサーチ&AI株式会社
モニター数3,000万人以上、日本最大級パネルネットワークを持つネットリサーチサービス。アンケートとインタビューによる定量・定性調査で、事業展開を支援します。...
GMOリサーチ&AI株式会社
世界130カ国以上の海外市場を調査できるグローバルリサーチサービス。アンケートやインタビューなどでニッチ～大規模まで調査可能、市場の実態把握と海外進出を支援しま...
株式会社グランフェアズ
独自ドメイン対応、オンプレミス、管理機能もカスタマイズ可能なフォームシステム。自社サーバーへのインストールが可能で、セキュリティ面も充実しています。...
株式会社マーケティングアプリケーションズ
最短12時間でアンケートの作成・配信・集計ができるセルフ型パネルアンケートツール。絞り込み配信機能やプロ仕様の集計ツールでスピーディーかつ高精度なリサーチを支援...
株式会社電話放送局
顧客満足度調査をIVRで効率的かつ正確に実施できるサービス。お客様は自動音声応答ガイダンスに従い番号入力を行うだけ。人ではなく機械が聞くため率直な回答で調査精度...
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