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宿やっど!

宿やっど!

ホテルごとにカスタマイズでき、運用に合わせたシステムの構築を実現するPMS。セルフチェックインシステムをはじめ、外部システム連携も充実。IT導入補助金も利用可能です。

4.5
4件の口コミ・評判

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使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

ユーザー

投稿日:2024/07/09

氏名:非公開

会社名:オノゼキプロモーション株式会社

従業員規模:1〜30人

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

画面も見やすく、操作も扱いやすく、サポートも親切丁寧です!

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

私共の会社は40部屋のウィークリーマンションを営んでおります。ウィークリーマンションという宿泊形態の中で、ビジネス長期滞在のお客様や短期観光目的のお客様が混在し、ルームコントロールにとても手間がかかっていましたので、予約システムの導入を考えていました。
しかし、どこも値段が高くて、しかもパソコンにかなり慣れていないと操作できないシステムが多くて手がでませんでしたが、宿やっどさんは思いのほか導入費用も安く月々の費用も手頃で、何よりも担当者の方々がとても親切でわかりやすい説明でしたので、導入に踏み切りました。
サイトコントローラーとの2WAY連携と宿やっどさんの操作のしやすさで、効率よく予約業務がこなせるようになったので、かなり作業時間が短縮できました。
その時間を部屋整備や接客のノウハウの勉強などに有効活用することもでき、おかげさまで稼働率もかなり上がりました。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

とにかく画面がきれいで見やすいです。字も大きくできます!
チェックイン、チェックアウト、入金などで色が変わるので、パソコンに不慣れのスタッフにも大変わかりやすく、苦にならずに楽しんで作業をすることができます。
操作などわからないときは、担当者の方がすぐに親切丁寧に教えてくださるので安心です!

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

今のところ、パソコン初心者の私たちには現在の機能で十分満足です。
私たちは追加機能として、会計システムとの連携を相談させていただきました。素早い対応でいろいろと相談にのってくださいます。わかりにくかったことや困ったことはすぐに対応していただけます。とにかく作業効率をよくしてくれるシステムだと思います。

ユーザー

投稿日:2024/04/15

氏名:非公開

会社名:非公開

従業員規模:31〜100人

5.0

使いやすさ

業務貢献度

機能への満足度

はじめやすさ

価格の妥当性

 

予約、顧客管理がしやすくなった

Q1. このサービスはどのような課題解決に役立ちましたか? どのような効果・メリットがありましたか?

予約と顧客の管理に課題があり導入した。
2way機能や顧客管理機能によって、マンパワーでやっていた業務が大幅に改善&向上した。
その結果、サービスのクオリティが上がった。

Q2. このサービスの良い点・役立っている点はなんですか? 5段階評価で良い評価をした理由はなんですか?

当ホテルは宿泊だけではなく、レストラン、宴会事業もあり、その情報もまとめて管理できる点がすごく気に入っている。

Q3. このサービスの改善点はなんですか? 5段階評価で減点になった理由はなんですか?

色々な情報を集積できるのですが、その情報を利用者側でCSV等で出力できるようになれば、なおいいと思います。
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